to read complaints and reviews, or file yours.Oticon İşitme Cihazları: Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis
2022 nin Ocak ayında Oticon markalı çift cihaz almıştım. Garanti süresi boyunca verdiği arızalar nedeniyle cihazlar iki defa sıfırıyla değiştirilmesine rağmen garanti süresi bitiminde arızalar tekrar oluşmaya başladı. İki cihaz için ödeme çıkardılar. Ben de mecburen yaptırdım ama sanki yapamıyorlar. İkide bir bozuluyor ve bana ödeme çıkarmalarından ötürü artık cihaz tam bozulmadan tamire göndermiyorum. Bence servis kalitesi eksilerde. Bu işi yapamıyorlar. Çünkü çift cihazımın biri bozulurken öteki sağlam ancak bozuk olan tamirden dönene kadar bu sefer sağlam olan bozuluyor. Arapsaçı gibi çözülmeyen bir durumla karşı karşıyayım.
Sayın Şah M., Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Müşteri Hizmetleri Ekibi Demant İşitme Cihazları
Sayın Şah M., Konuya ilişkin işlemler tamamlanmış olup tarafınıza telefon görüşmemizde bilgilendirme sağlanmıştır. Diğer sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Müşteri Hizmetleri Ekibi Demant İşitme Cihazları
Müşteri temsilcisi Ayberk bey bozuk cihazı tamir edilmesi için tarafımdan cihazımı göndermemi istedi ve kendilerine ulaştıktan sonraki her aşamasında cihazın tamir süreci hakkında bilgilendirme yaptı. İlgili olmasından dolayı kendisine teşekkür ederim 🙏
Hala benzer sorunları yaşıyor musunuz