to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 nin Ocak ayında Oticon markalı çift cihaz almıştım. Garanti süresi boyunca verdiği arızalar nedeniyle cihazlar iki defa sıfırıyla değiştirilmesine rağmen garanti süresi bitiminde arızalar tekrar oluşmaya başladı. İki cihaz için ödeme çıkardılar. Ben de mecburen yaptırdım ama sanki yapamıyorlar. İkide bir bozuluyor ve bana ödeme çıkarmalarından ötürü artık cihaz tam bozulmadan tamire göndermiyorum. Bence servis kalitesi eksilerde. Bu işi yapamıyorlar. Çünkü çift cihazımın biri bozulurken öteki sağlam ancak bozuk olan tamirden dönene kadar bu sefer sağlam olan bozuluyor. Arapsaçı gibi çözülmeyen bir durumla karşı karşıyayım.
21.03.2022 tarihinde oticon markalı hem sağ hem sol kulak için işitme cihazı aldık. Cihaz alındığı günden beri net hatırlamıyorum ama belki de 10 defa bozulduğu için tamire göndermişizdir. Garantisi bitti sonrasında yine hoparlör alıp değiştirdik. Kulaklık alındığı günden beri sürekli bozulur korkus...
2022 ocakta Oticon more 1 cihazını Kadıköy idis işitme merkezinden aldık. 2023 kasım ayından beri cihaz neredeyse her ay arızalandığından dolayı 6 aydan beri annem cihazını sürekli bir biçimde kullanamadı hala kullanamıyor çünkü cihaz teknik serviste. Müşteri memnuniyeti anlayışı yok maalesef. Defal...
Yorumlar