to read complaints and reviews, or file yours.Otelz.com'dan rezervasyon yaptırdım rezervasyonla ilgili sorunu konuşmak için tam 2 saat telefonda bekledim müşteri hizmetlerine bağlanamadım talep açtım arayacağız dediler arayan da olmadı nasıl bir firma burası pişmanlık sizlerde kandırılmayın. Müşterisine değer vermeyen bir firma.
Otelz den otel rezervasyonu yaptım, 5 gündür kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda müşteri hizmetlerini 26 dakika ...dahi beklediğim oldu. Canlı destek hattı da aynı cevap veren yok. Hiçbir şekilde cevap vermiyorlar Eğer tatil alırsanız muhatap bulamazsınız bilginiz olsun.
Otelz.com üzerinden rezervasyon yaptım fakat firma otele ödeme yapmamış. Kredi kartımdan çekilen tutarı da iade etmedi. ...Otelde mağdur durumdayız, 1 saattir bekletiliyoruz ve çağrı merkezlerini aradığımızda 'Biz mail attık, cevap gelmedi' deniliyor. Bu şekilde bir hizmet anlayışı olamaz. Tamamen pişm
Otelz.com sitesinden rezervasyon yaptım. Daha sonra iptal için toplamda 83 dakika, parça parça olmak üzere hatta bekledi...m müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için. En uzun beklediğim süre 23 dakika bir aramaydı fakat muhatap bulamıyorsunuz. İletişime geçemiyorsunuz. Otelden iptal için onay aldım ama Ot
Kaç yıldır kendime kızıyorum bu yerden bir daha rezervasyon yapma diye gene yapıyorum neden çünkü ucuz otelle var ama şunu düşünemiyoruz işte pahalı alırız garanti olur ucuz alırız çöpe atarız parayı işte Otelz çöp