to read complaints and reviews, or file yours.
24-26.05.2026 tarihleri arasında Hattuşa Kazdağları Termal’de konaklamak için, 23.05.2026 tarihinde İdeal Tur üzerinden ...telefon ile 2 oda rezervasyonu yaptırdım. Bu sırada fatura bilgilerimi paylaştım ve faturanın oğlumun şahıs şirketi adına düzenlenmesini, bu nedenle de oğlumun T.C. kimlik numarası
"Teşekkür ederiz"
07.05.2026 tarihinde Ankara’daki Rota Bulvar Otel’e giriş yapmadan önce oteli arayarak fiyat bilgisi aldık ve bize 3.700... TL olarak fiyat verildi. Bunun üzerine bu fiyat üzerinden Otelfiyat.com (İdeal Tur) aracılığıyla rezervasyonumuzu oluşturduk. Rezervasyonumuz onaylandı ve tarafımıza voucher gönde
İdeal Tur Turizm Ticaret Anonim Şirketi üzerinden Diyarbakır Köprücü Otel için 2 yetişkin 2 çocuk, 08.08.2026 – 10.08.20...26 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. 20.04.2026 tarihinde saat 15:06’da VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası’na 6.880 TL havale ettim. Ödeme sonrası bana, para s
"Yaptığım şikayetler sonucunda iademi gerçekleştirdiler."
02.04.2026’da İdeal Tur üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Sitede 6 ay vade farksız taksit yazdığı için özellikle Ziraa...t Bankası kartımda da geçerli olup olmadığını telefonla sordum, “evet geçerli” denilerek teyit edildi. Satın alma aşamasında bu kez 6 ay vade farksız seçeneği çıkmadı, kartımla ilg
İdeal Tur aracılığıyla Pam Otel’e 19–21 Mart tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında 18.000 TL üzeri...nde anlaştık ve elimde bu tutarı gösteren evrak da bulunuyor. Ancak ödemede kullanılan kendi kredi kartımdan 20.110 TL çekildi ve hesabımdan fazla para alındı. Bu durumu fark eder
10.03.2026 tarihinde Otelfiyat.com müşteri hizmetlerini Harlek Termal Otel Wellness & SPA için aradım. Saat 10.38 civarı...nda müşteri temsilcisi D**** Hanım ile yaptığım görüşmede, standart oda için 21–22 Mart tarihleri arasında 2 yetişkin, 1 gece, alkolsüz her şey dahil konaklama için bana 5.400 TL f
İdeal Tur - otelfiyat.com sitesinde otel rezervasyonumu yaptım. 03.05.2026... tarihinde, 03.06.2026 giriş ve 03.07.2026 çıkışlı rezervasyonumu ücretsiz
Havza’daki Tuğra Otel’e, 23 Ocak giriş 24 Ocak çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım ve ödememi de kartla IBAN üzer...inden İdeal Tur Turizm’e havale ederek gerçekleştirdim. Rezervasyon kaydımın olduğuna dair SMS ile onay da aldım. Otele 23 Ocak günü saat 23.30 civarında giriş yaptım, odaya yerle
Otelfiyat.com üzerinden İdeal Tur aracılığıyla Denizli Sarayköy’deki Umut Termal Otel için özellikle sömestr dönemi olan... 24–25 Ocak tarihleri için rezervasyon yaptırmak üzere telefonla iletişime geçtik. Görüşme esnasında talebimizi net bir şekilde şubat tatili dönemi için iletmemize rağmen, ödememiz
"Çok teşekkür ederim"
10.12.2025'de Güre Hattuşa Termal Otel için akşam konaklaması amacıyla Google üzerinden bulduğum telefon numarasını aray...arak 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. Görevli kişi, otelde lobiden rezervasyon almadıklarını, ödemeyi peşin havale ile yapmam gerektiğini söyleyince, 4.650 TL’yi aynı gün havale ol
Hattuşa Erzin Termal Otel’e İdeal Tur üzerinden 20 Kasım giriş, 23 Kasım çıkış olacak şekilde 2 oda için rezervasyon yap...tırdık ve toplam 27.360 TL ödeme yaptık. Ancak tesisin durumu ve hizmet kalitesi nedeniyle 3 gecelik rezervasyonu 2 gece zor tamamladık, yaşadıklarımızdan dolayı oteli tercih ettiğ
3 gün önce rezervasyon ve ödeme yapmış olduğum Kuşadası Carina Otel'den iade için dönüş alamıyorum. Otelin kendi numaras...ını aramış olmama rağmen arada acente varmış, bilgi verilmiyor!. 72 saat kala iptal hakkım var, dün öğlen rezervasyonumu iptal ettirmeme rağmen, bugün aradığımda hala iptal görünmü
18 Ekim tarihinde Otelfiyat.com üzerinden Turkay Otel için yaptığım rezervasyonda, acente bana sistemsel bir sorun olduğ...unu söyleyerek otele 400 TL fazla ödeme yaptırdı. Rezervasyon numaram: 1350414-ok. Normalde 4.658 TL ödemem gerekirken, kredi kartı ile 5.058 TL ödeme yaptım. Fazla alınan tutarın
15.10.2025 tarihinde Ankara Polatlı Abdullah Resort Otel’de standart odada 2 kişi 1 gece kahvaltı dahil olarak 3000 TL ö...dedik. Oda beklentimizin çok altındaydı. Nevresimler yıpranmış ve ütüsüzdü, yastıklar özelliğini tamamen kaybetmişti. Oda hiç ısıtılmamıştı, klozet yerinden oynuyordu ve banyo hem
Obilet üzerinden Residence Inn by Marriott İstanbul Ataşehir otelinde 7 Eylül 2024 saat 15:00 giriş, 8 Eylül 2024 saat 1...2:00 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım (rezervasyon numarası: 1363273). 4046,45 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 7 Eylül sabahı otele gittiğimde, ot
30.08.2025 tarihinde Otelfiyat.com üzerinden Afyon’daki As Otel için 4 kişilik oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon kodu...m: 1357792-o. Sitede 2800 TL olarak belirtilen oda ücretini kabul ederek rezervasyonumu tamamladım ve otelde ödeme yapacaktım. Otele vardığımda, boş oda olmadığını ve rezervasyonum
9-10 Ağustos tarihlerinde otel fiyat sayfasından bulduğumuz Trabzon Temel Park Otel Akçaabat şubesinde standart oda kona...klaması yaptık ve ödememizi QR ile gerçekleştirdik. Odaya girdiğimizde yerlerin ve camların kirli, balkonun çok kötü durumda olduğunu, nevresimlerin ise değişmemiş olduğunu gördük.
9 Ağustos 2025 tarihinde İdeal Tur üzerinden Denizli Herakles Otel için Rezervasyon No: 1342484 ile rezervasyon yaptım v...e 3.720 TL ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylanmasına ve ödememi önceden yapmama rağmen, otele gittiğimde otelin dolu olduğu ve yer olmad
Uşak Çakabey Otel'den şikayetimi dile getiriyorum. Otelimizle ilgilenen müşteri temsilcisi A***** G****'e çalışanlarında...n şikayetimi ilettim fakat bir türlü çözülmedi. Üstelik kendisini aradığımda cevap vermiyor, WhatsApp üzerinden mesaj attığımda da hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Diğer persone
Otel fiyat.com ideal turizm seyahat acentesi firması üzerinden konakladığım otelde 2 taksitli alınması gereken ödeme tek... çekim olarak alındı. Bu firmadan kesinlikle konaklama yapmayın. Hatalı olduklarını bildikleri halde hatasını telafi etmiyorlar. Mağduriyetimiz giderilmedi.
İdeal Tur'dan rezervasyon yaptırdık. Kaş'ta bir otel için paramızı aldılar ve ortada ne otel var ne de muhatap var. Otel...e müsaitlik sormadan bizden parayı alıyorlar ve telefonlarımızı açmıyorlar. A**** isimli bir çalışana ulaşmak ise oldukça zor. Bizi otel önünde mağdur ettiler.