to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2023'den beri üye
3 gün önce rezervasyon ve ödeme yapmış olduğum Kuşadası Carina Otel'den iade için dönüş alamıyorum. Otelin kendi numaras...ını aramış olmama rağmen arada acente varmış, bilgi verilmiyor!. 72 saat kala iptal hakkım var, dün öğlen rezervasyonumu iptal ettirmeme rağmen, bugün aradığımda hala iptal görünmü
3 gün önce rezervasyon ve ödeme yapmış olduğum Kuşadası Carina Otel'den iade için dönüş alamıyorum. Otelin kendi numaras...ını aramış olmama rağmen arada acente varmış, bilgi verilmiyor!. 72 saat kala iptal hakkım var, dün öğlen rezervasyonumu iptal ettirmeme rağmen, bugün aradığımda hala iptal görünmü
Carina Hotel Rezervasyonumu İptal Edemiyorum ve Param İade Edilmiyor Merhaba, Yaklaşık 1 saat önce Otel Fiyat adlı si...te üzerinden Carina Hotel için rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyondan hemen sonra, herhangi bir sorun yaşanmadan iptal etmek istedim. İptal süreciyle ilgili müşteri hizmetlerine
3 gün önce oteli arayıp, ödemesini yapıp rezervasyon yaptırdım. Bugün 12.00 gibi gidemeyeceğimi bildirerek 3 gün öncesinden iptal ettirdim. Gün içerisinde arayıp iadeyi yapacaklarını söylediler. Saat 21.00 oldu kimse aramadı. Aradığımda operasyona bağladılar, yanlış söylemedilerse ismimi sanırım T*** diye birisi, rezervasyon numaramı bilmediğim için, işlem yapamayacağını söyledi. Direkt anlamadan dinlemeden kestirip attı, mail ya da SMS olarak gelmedi dememe rağmen hala bana işlem yapamam diyor. Sonra sesimi yükseltince yarın mesai saatleri içinde arayın muhasebeden öğrenelim diyor. Tekrar aradım resepsiyonla görüştüm, benim rezervasyon numaram ne dedim, söylüyor görevli. Ekranlarda görünüyor, ya da adimi soyadımı sorsa ulaşacak zaten bu tarz konuşma cüretini, yok sayıp baştan salma is yapma şekli normal oldu da benim mi haberim yok? 10 saat olmuş rezervasyonu iptal ettirdim, arayacağız demişler aramamışlar, üzerine aramışım insan gibi iademi istemişim, bir dayak yemediğim kaldı!
Carina Hotel Rezervasyonumu İptal Edemiyorum ve Param İade Edilmiyor Merhaba, Yaklaşık 1 saat önce Otel Fiyat adlı si...te üzerinden Carina Hotel için rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyondan hemen sonra, herhangi bir sorun yaşanmadan iptal etmek istedim. İptal süreciyle ilgili müşteri hizmetlerine
