to read complaints and reviews, or file yours.İdeal Tur Ve Pam Otel'den Aşırı Çekilen 20.110 TL Hızlı İadesi
İdeal Tur aracılığıyla Pam Otel’e 19–21 Mart tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında 18.000 TL üzerinde anlaştık ve elimde bu tutarı gösteren evrak da bulunuyor. Ancak ödemede kullanılan kendi kredi kartımdan 20.110 TL çekildi ve hesabımdan fazla para alındı.
Bu durumu fark eder etmez hem İdeal Tur’u hem de Pam Otel’i arayarak 20.110 TL olarak çekilen tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ettim. Fakat her iki taraf da telefon görüşmelerinde oyalayıcı bir tavır sergiledi, net bir çözüm sunmadı ve iade konusunda sürekli erteleyici davranarak beni mağdur etti.
20.110 TL olarak çekilen tutarın tamamının hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum. Bu şikayetimin özellikle yetkili bir yönetici tarafından incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli resmi şikayetlerde bulunacağımı belirtmek istiyorum.
