ORIS Telekom İptal Talebi

Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet aboneliğiyle ilgili 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ön ödemesin...i yaptığım internet hizmetini neredeyse her ayın yarısında, yaklaşık 15 gün boyunca kullanamıyorum. İnternetim sık sık tamamen kesiliyor ve ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıy...

Yaklaşık 2 yıldır Alfa Oris üzerinden sınırsız 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım çok ...düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve doğru düzgün faydalanamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 yıldır da mecburen kendi cep telefonumun mobil hattından internet harcaması yapmak zorunda k...

Konya’da Oris Telekom’dan 1 Ağustos’ta yaklaşık 100 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 1...0 gün boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de aranıp herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine 11 Ağustos’ta iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda...

Oris Telekom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen adresimde hâlâ aktif abonelik varmış gibi göründüğü için ...yeni internet başvurusu yapamıyorum. TurkNet üzerinden abonelik oluşturmak istediğimde, sistem adresimde mevcut bir abonelik gözüktüğünü belirterek online başvurumu kabul etmedi. ...

Oris Telekom aboneliğimi 26 Temmuz tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum ve modemi de taraflarına kargo ile g...önderdim. Buna rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın iptal işlemi yapılmadı ve hattım için faturalandırma devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin en geç ...

Şok Net aracılığıyla Oris Net’ten 35 Mbps hazır internet aboneliği başlattım. Yaklaşık 4 gün önce abone olmama rağmen hi...çbir şekilde bağlantı yapılmadı, evime gelip kurulum gerçekleştirilmedi ve modem takılmadı. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim. Bağlantı hiç yapılmamasına ve evimde Oris Net...

Uzun süredir Oris Telekom’un Bakır 50 Mbps internet paketini kullanıyorum ve artık aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. A...ncak ne mobil uygulamada ne de başka bir dijital kanalda abonelik iptali için bir seçenek sunulmuyor. Bugün aboneliğimi iptal etmek için uygulama üzerinden deneme yaptım, ardından...

Oris Telekom internet aboneliğimin iptali kapsamında iade etmem gereken modem için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. 10 Temmuz’da iptal başvurumu yaptım, modem ve ont cihazını da tarafıma söylendiği şekilde kargo ile göndermem istendi. Ancak aboneliğin ilk kurulumunda bana herhangi bir ont ...

Oris Telekom (Alfa İletişim) ile 2026 yılı Nisan, Mayıs ve Haziran aylarını kapsayan, Fiber 100 Mbps kampanyasından yara...rlandım. Kampanya koşulu olarak ilk ay ücretsiz, ikinci ve üçüncü ayın ise 349,90 TL olarak ön ödemeli şekilde olacağı tarafıma bildirilmişti. Her ayın ilk haftasında gelen bilgile...

Oris Telekom müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır her hafta sonu internetim sürekli kopuyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum. B...u nedenle aboneliğimi sonlandırmak istedim ancak müşteri hizmetlerine fesih talebimi ilettiğim anda sürekli başka bir yere yönlendiriliyorum. Son görüşmemde yaklaşık 1 saat hatta ...

Şok Net / Oris Telekom Alfa İletişim Almayın Pişmanlık Kandırıyorlar üzerinden internet aboneliği başlattım. Abonelik es...nasında dördüncü aydan sonra zam yapılacağı, ancak bunun cüzi bir miktar olacağı özellikle söylendi. Dördüncü ay geldiğinde ise cüzi bir artış yerine, faturam neredeyse iki katına ...

Oris Telekom üzerinden e-Devlet aracılığıyla 29 Haziran tarihinde internet aboneliği başvurusu yaptım. 1 Temmuz’da hat a...çıldı ve 100 Mbps hızında internet için anlaşmış olmamıza rağmen bağlantı en fazla 13 Mbps hızında verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın bu hızı desteklem...

Oris Telekom’un taahhütsüz fiber ev interneti aboneliğim için 03.07.2026 ta...rihinde, kullanmadığım bir sonraki aya “ön ödemeli internet” adı altında 69...

Oris Telekom üzerinden aldığım taahhütsüz ev interneti hizmetinde hem faturalandırma hem de iptal süreciyle ilgili ciddi... sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır kullandığım internetin ocak ayında faturası 79 TL iken, şubat, mart ve nisan aylarında 349 TL olarak kesildi. Mayıs ve Haziran aylarında 699 TL’y...

Yaklaşık 5 yıldır Şok market üzerinden alarak kullanmaya başladığım, her ay kullanım ücretini ödediğim ve son faturada a...ylık 70 TL olarak görünen Oris Telekom modem hizmetimi 30.06.2026 tarihinde iptal ettim. İptalden sonra 11.07.2026 tarihine kadar modemi ve yanındaki fiber internet cihazını belirt...

Oris Telekom da (Alfa İletişim) kullanmış olduğum internet aboneliğini 11.06.2026 tarihinde kapattırmak istedim. Müşteri... hizmetlerini aradığımda talebimin alındığını 48 saat içinde kapatılacağı tarafıma söylendi. Aldığım cevaptan pek tatmin olmadığım için müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bu sefer...

Oris Telekom aboneliğim sonlandıktan sonra modem ve ont cihazlarını 1 Haziran tarihinde PTT Kargo ile firmaya geri gönde...rdim. Gönderim Beykoz’a yapıldı ve kargo takip numaram kp06404788575. Buna rağmen 3 Haziran tarihinde cihazların teslim edilmediği iddia edilerek tarafıma 6.500 TL tutarında e‑fatu...

ORİS’e bağlı Hazırnet’ten yaklaşık 2 yıla yakın süre boyunca 8504961470 abo...ne numarasıyla ön ödemeli internet hizmeti aldım. Aboneliğin ilk aylarında ...

Oris Telekom Şok Net abonesiyim ve 1 yıldan uzun süredir hizmet kullanıyorum. Gaziantep’te Şehitkamil ilçesinden Şahinbe...y’e adres değişikliği yapmak istediğimde benden 1000 TL taşıma ücreti talep edildi. Hizmeti dondurmak istediğimde ise bu sefer de 600 küsur tl gibi bir ücret çıkarılacağı söylendi....

Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden internet aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İ...ptal işlemi için benden kimlik fotokopisi ve iptal dilekçesi talep edildi, ben de istenen belgeleri hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen aradan 5 gü...

Yaklaşık 2 yıldır Oris Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyordum ve ödemelerim her ay bankam üzerinden otomatik öd...eme talimatı ile düzenli olarak yapılıyordu. Son bir yıldır her ay yaklaşık 569 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala firmaya ulaşmak için haftada 1–2 kez a...

Oris Telekom internet aboneliğimi 16 Mayıs tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Buna r...ağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve hizmeti kullanmak istemediğim, hatta hizmeti hiç kullanmadığım halde işlem yapılmıyor. Bu süre i...

Oris Telekom internet aboneliğimin iptal edilmesi için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.... İptal sürecinde hem çağrı merkezi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca kez talepte bulundum. İlk olarak iptal dilekçemi firmanın paylaştığı mail adresine gönderdim, ancak ...