to read complaints and reviews, or file yours. 
Orange County Kemer oteline bugün giriş yaptık. Otele geliş saatimiz 13.30’du ve resepsiyondaki görevli saat 14.30’da odaya alınacağımızı söyledi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ odamıza giremedik ve yaklaşık 2 saattir resepsiyonda, üstelik çocuğumuzla birlikte ayakta sıra bekliyoruz. Bu süreçte tüm günümüz resepsiyonda beklemekle geçti.
Bu süreçte odalarımızın önceden planlanmış ve hazırlanmış olmasını, otele geldiğimizde bu kadar uzun süre bekletilmemeyi beklerdik. Giriş saatleri belli olmasına rağmen organizasyonun bu şekilde zayıf olması bizi mağdur etti.
Rezervasyonumuz H**** A* ve E**** A* isimleri üzerine yapılmıştır. Gerekli kontrollerin yapılarak, oda hazırlıklarının önceden tamamlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
25 Ağustos - 2 Eylül tarihleri arasında Orange County Kemer otelinde suit odada konakladık. Google yorumlarına güvenerek 11 kişi olarak tercih ettik ancak maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Oda giriş saatimiz 12:00 olarak belirtilmişti fakat 2 saat gecikmeli şekilde, saat 14:00’te odamıza g...
Orange County Otel Kemer'den hiç memnun kalmadım. Personeller ilgisiz ve hizmet konusunda yeterli değillerdi. Yemekler lezzetsizdi ve her öğünde, hatta bir pankek için bile yaklaşık bir saat sıra beklemek zorunda kaldık. Bu durumdan dolayı çok pişman olduk, akşam yemeği bile yiyemedik çünkü sıraya g...
Orange County Kemer Otel'e 31.07.2025 tarihinde giriş yaptık. Otele girdiğimizde kapıda vale "otoparkta yer yok aracınızı dışarı park edip gelin" dedi. Giriş işlemlerini tamamladıktan sonra oda kartı elimize verildi ve hiçbir şekilde odaya eşlik etme, tarif etme vs gibi bir durum söz konusu olmadı o...
25 Ağustos’tan itibaren Orange County Kemer Oteli’nde konaklamaktayım ve şu ana kadar yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsizim. Otelin genelinde hijyen ve temizlik konusunda ciddi problemler var; odalar hiç temizlenmiyor ve genel alanlar da çok kirli. Personel sayısı çok yetersiz ve çalışanla...
Orange County Kemer oteline yapmış olduğum rezervasyonu iptal etmeme rağmen, iade süreci başlatılalı 42 gün olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Rezervasyonu otelin kurumsal hatları üzerinden gerçekleştirdim ve 32.590 TL tutarında ödeme yaptım, fakat bu ödemenin tamamının iadesini ...
Yorumlar