Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33222852

Her Şey Dahil Otelde İlgisizlik Ve Hizmet Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadık

profile
Memnune
Orange County Kemer
31 Temmuz 2025 18:52
1.370

Orange County Kemer Otel'e 31.07.2025 tarihinde giriş yaptık. Otele girdiğimizde kapıda vale "otoparkta yer yok aracınızı dışarı park edip gelin" dedi. Giriş işlemlerini tamamladıktan sonra oda kartı elimize verildi ve hiçbir şekilde odaya eşlik etme, tarif etme vs gibi bir durum söz konusu olmadı odayı kendi imkanlarımızla sora sora bulabildik. Odaya girdiğimizde odamızdaki minibar boştu doldurulmasını istedik 4 saat geçmiş olmasına ve defalarca kez aramamıza rağmen bir su bile getirilmedi. Çalışanlara soru sorduğumuzda tersleyerek cevap verdiler. Bu ayıplı hizmet sonucu otelden ayrılmak istediğimizi söyledikten sonra 2 saat bizi bekletip iade yapmayacaklarını söyleyerek herhangi bir telafi davranışında bulunmadılar. Sözde her şey dahil bu otelde bir suya bile ulaşamadık. Sorunumuzun acil çözülmesini para iadesi yapılmaz ise Tüketici Hakları'na başvuracağımızı bildirmekteyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Orange County Kemer 4 Kislik Rezervasyon Yaptırdık Bize 3 Kisilik Oda Verdiler

profile
Ümit
Orange County Kemer
30 Ağustos 2024 21:56
1.422

Tatil Sepeti'nden 20.03.2024 tarihinde erken rezervasyon ile aldığım Orange County Kemer otele 29.08.2024 itibarıyla giriş yaptım. Fakat kara manzaralı standart aile odasını şekilde ve 2 yetişkin 2 çocuk olarak aldığım odayı bana 3 kişilik oda verdiler ve ben bunu kabul etmediğimde ellerinden bir şe...

Orange County Kemer 4 Kislik Rezervasyon Yaptırdık Bize 3 Kisilik Oda Verdiler
Orange County Kemer 4 Kislik Rezervasyon Yaptırdık Bize 3 Kisilik Oda Verdiler

Orange County Kemer Jolly Tur Orange County Hayal Kırıklığı

profile
Emrah
Orange County Kemer
04 Mayıs 2024 19:15
5.083

04.05.2024-07.05.2024 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Orange County Kemer Otel'de konaklama satın aldık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren yaşadığımız sorunlar şunlardır: 1- Otelin otoparkına giriş yaptık. Görevli, otoparkın dolu olduğunu ve otelin sınırlı otopark hizmeti sunduğunu bel...

Orange County Kemer Otelinde Temizlik Ve İlgi Sorunları Yaşadım

profile
Eymen
Orange County Kemer
28 Ağustos 2025 22:05
1.093

25 Ağustos’tan itibaren Orange County Kemer Oteli’nde konaklamaktayım ve şu ana kadar yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsizim. Otelin genelinde hijyen ve temizlik konusunda ciddi problemler var; odalar hiç temizlenmiyor ve genel alanlar da çok kirli. Personel sayısı çok yetersiz ve çalışanla...

Orange County Kemer Otelde Şezlong Ve Personel Yetersizliği Tatil Keyfini Bozuyor

profile
Ümran
Orange County Kemer
26 Ağustos 2025 15:42
939

24.08.2025 tarihinde Orange County Kemer oteline Ultra her şey dahil konseptte giriş yaptım ve şu an ikinci günümdeyim. Konaklamam boyunca otelin havuz başında şezlong bulmakta ciddi sorun yaşadım; yaklaşık bir buçuk saat boyunca yer bulamadım ve bu durum her gün tekrar etti. Otel yönetimine konuyu ...

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Orange County Kemer Sıfır Hizmet Ve İlgilenilmemesi

profile
Ebru
Orange County Kemer
26 Temmuz 2024 11:51
3.098

Orange county kemer otelde geldiğimizden beri yüzümüz gülmedi. Otele girdiğimiz gün odaya geç alındık 13.50 de kimliklerimizi bıraktık 14.30 da odamızın hazır olacağı söylendi. 14.40 da tekrar geldik hiçbir girişimiz yapılmamış ve iki oda tutmuştuk. Biraz söylendik resepsiyondaki beyefendi nihayet 1...

Benzer Şikayet Yaz