to read complaints and reviews, or file yours.2 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 sularında Opet Otobil uygulaması üzerinden yaptığım yakıt alımında ciddi bir ...sistem hatasıyla karşılaştım. Aracıma yalnızca 13 litre yakıt konulmasına rağmen, uygulama üzerinden toplam 9.999 TL çekim yapıldı ve yakıtın litre fiyatı sistem hatası nedeniyle 7
"Çözüldü"
Bugün Opet’in bir istasyonundan yakıt aldım. Fişleri şikayetime ek olarak y...ükleyeceğim ancak buna rağmen yakıt puanlarım istasyon için karta tanımlanm
Opet'in Döşemealtı Çarşısı içerisindeki şubesinden. Yapı Kredi Opet kartla ödeme yapacağım zaman hatırlatma yapmayıp diğ...er banka cihazlarından çekiyorlar ve bu durumda bizim o kartları kullanmadaki amacımız zaten var olan kampanyalardan yararlanmak ve direk dikkat etmeden sormadan direk. Farklı bank
17.04.2026 tarihinde saat 11:35 civarında Pendik Kavakpınar Mahallesi’nde, May Petrol tarafından işletilen Opet istasyon...una motorin almak için gittim. Ödemeyi her zaman olduğu gibi 1366 ile biten Opet yakıt kartımla yapmak istedim. İstasyonda kendisini sorumlu olarak tanıtan görevli, yakıt kartının
16 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Ankara Gimat 187. Cadde Macunköy, Gimat yanı Opet istasyonundan ar...acıma benzin aldım. Yakıt almadan önce görevliye Otobil ve utts taşıt tanıma sistemini tanıyıp tanımadığını sordum, tanıdığını söyledi. Ancak yakıt aldıktan sonra bu defa benden be
25.02.2026 tarihinde saat 10:22’de İzmir Bornova’daki Opet Akıntürk istasyonunda yakıt kartımla yakıt almak için istasyo...na gittim. Evime ve ofisime yakın olduğu için uzun süredir düzenli olarak bu istasyonu kullanıyorum. Yanaştığım pompadaki cihaz yakıt kartımı yine okumadı, daha önce de aynı istasy
"Karamanoğulları Başiskele Opet şubesinde yasanan olumsuz durumla iletişime geçip sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde saat 00.26 sularında sık sık akaryakıt aldığım Kocaeli... Başiskele’deki Opet Karamaoğulları Petrol istasyonunda yine aynı problemi
"Biraz geçte olsa detaylı kontrol edildikten sonra tarafıma dönüş yapılması ve durumun çözüme ulaşması sevdindirici teşekkür ederim."
İstanbul Sancaktepe’deki Güneşpet inşaat petrol ürünleri Opet istasyonundan... düzenli olarak yakıt alıyorum ve bu istasyonda yakıt puanlarıyla ilgili so
"Sorunum çözüldü. Her zaman tek tercihimiz Opet."
01.01.2025 tarihinden itibaren Opet benzin istasyonlarından yakıt aldığım her seferde Opet kartımı kullanarak puan kazan...maya devam ediyorum. Ancak Opet internet hesabıma giriş yaptığımda, hesap hareketlerimde istasyonlardan yaptığım akaryakıt alımlarına karşılık ne kadar Opet puan kazandığım hiçbir
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkürler"
Emniyette Polsan üyesiyim. Polsan emniyet üyelerine Opet’te yüzde 2,5 oranı...nda indirim uygulanması gerekirken, ocak ayından bu yana yaptığım yakıt alı
Firmamız adına kayıtlı iken kullandığımız Otobil sistemi üzerinden akaryakıt alımı yapılan bir araçla ilgili çok ciddi b...ir sorun yaşamaktayız. 35 BRH 019 plakalı aracı 2024 Aralık ayında noter satışı ile devrettik; araç artık şirketimize ait değildir. Buna rağmen 2025 Temmuz ayından itibaren bu arac
Opet’in Otobil hizmetine yaklaşık bir hafta önce kayıt oldum. Kayıt olduktan sonra yaptığım her yakıt alımında, kartımda...n çekilen tutarın üzerine alınan yakıt bedelinin yaklaşık yüzde yirmisi oranında fazladan tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu fazla tahsilatlar sonucunda VakıfBank kredi kartımdan
Uzun süredir Opet kartıma tanımlı puanlarımı istasyonlarda kullanamıyorum. Son dönemlerde gittiğim farklı Opet istasyonl...arında cep telefonu numaramı sisteme girmelerine rağmen, otomasyon sistemi arızası olduğu söylenerek puan kullanımım gerçekleştirilmiyor. İlk olarak yaklaşık 2–3 ay önce Opet Şahi
1 Şubat tarihinde Ankara Etimesgut’taki Opet istasyonundan yakıt alımı sırasında Opet kartımda yüklü olan puanları kulla...nmak istedim. Uygulamada kartım yüklü olmasına rağmen görevli plaka üzerinden işlemi yaptı ve işlem sonrası puan yüklemesi gerçekleşmedi. Aracımın plakası 06 fr 0539’ ve 35bal 732
"Opet görevlisi İbrahim bey teşekkürler"
16.01.2026 saat 14:44 civarında Kahramanmaraş ili Karacasu ilçesi Kırım Mahallesi'indeki Opet istasyonundan yakıt alırke...n ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15 yıldır Opet kullanıcısıyım ve her zaman Opet kartımı kullanırım. Bu işlemde de kartı kasadaki çalışana özellikle puan kullanılacak ve pu
Opet Kart’ıma tanımlı yaklaşık 520 puan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Opet tarafın...dan silinmiştir. Bunu, puan hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve ekran görüntülerim de mevcuttur. Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan
"Ayhan bey, İletişm konusunda tecrübeli ve anlayışlı bir kişi çıktı. Saygısından dolayı teşekkür ediyorum. Firma olarak personel eğitimlerine biraz daha öncelik verirlerse daha başarılı olurlar. Saygılarımla."
31.12.2025 yaklaşık 15–20 senedir düzenli olarak kullandığım Opet Otobil si...stemim ve yakıt puanlarımla ilgili olarak Opet Dalgıçlar Petrol Büyükçekmec
Opet kartımda birikmiş olan 321,38 TL değerindeki Opet puanlarım, yılbaşından sonra 01.01.2026 tarihinde hiçbir bilgi ve... uyarı yapılmadan silinmiş görünüyor. Bu puanların hangi gerekçeyle silindiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Puanlar, yiyecek veya içecek gibi bayatlayıp bozulan
2 Ekim tarihinden beri Opet kartımda bloke bulunuyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmet...lerini aradığımda, gün içinde 2’den fazla işlem yapıldığı için kartıma bloke konulduğu bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerinin talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
