to read complaints and reviews, or file yours.Opet’te Tam Ödeme Yaptığımda Haksız Eksik Ödeme İddiası Ve Tehditkar Üslup
19 Haziran 2026 tarihinde Opet istasyonunda yakıt alımımı Opet Pay ile gerçekleştirip ödememi yaptım. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra Opet Genel Müdürlük tarafından aranarak, ilgili istasyonda eksik ödeme çıktığı ve ödemenin yapılmadığı, bu nedenle istasyonla iletişime geçmem gerektiği, aksi halde "farklı yaptırımlar" uygulanacağı söylendi.
Ben ödemenin tamamını yaptım ve bunu gösteren fatura ve sliplerini ileterek gerekli bildirimi yaptım. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve görüşme sırasında kullanılan üslup tehditkar bir tondaydı; bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Ödemesini eksiksiz yapmış bir müşteri olarak, tarafıma yöneltilen bu haksız ithamın ve tehdide varan konuşma tarzının açıklanmasını, ödeme kayıtlarımın incelenerek sistemlerindeki hatanın düzeltilmesini ve bu konu hakkında yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Konuyla ilgili incelemelerimiz sürüyor, bilgi vermek için sizi en kısa sürede arayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük
Merhaba Mustafa Ö. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük
Müsaitim arayabilirsiniz
Önce beni arayıp akaryakıt istasyonunda açık çıktı ödemeniz gerekiyor denildi. Bu konunun üzerine de gittim bütün belgeleri yayınladım şimdi de sorun yok deniliyor Opet kullanma kullandırma
