to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı’nda bulunan Opet Ottoman Petrol istasyonunuzun marketinden alışveriş yaptım. Raf...lardaki noodle ürünlerinde en yüksek fiyat etiketi 45 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 2 adet indomie noodle için benden 100 TL tahsil edildi. Durumu sorduğumda kasadaki person
Opet’in Eylül ayı boyunca geçerli olan Opet Pay bakiye yükleme ve harcama kampanyalarından yararlandım ancak hak ettiğim... bakiyeler hesabıma eksik yüklendi. Kampanya kapsamında yaklaşık 150 TL ve ayrıca yapılan yüklemeye bağlı olarak belli bir yüzde oranında ek bakiye kazanmam gerekirken, bu tutarlar
"250 Tl yakıt puan yüklendi. Teşekkürler"
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
25.09.2026 tarihinde saat 12:55 civarında Adana Seyhan Barajyolu üzerindeki... Opet istasyonuna yakıt almak ve aracımın lastik basıncını kontrol ettirmek
Opet Van Şentav Bayisi’nden 23.08.2026 tarihinde aracıma benzin aldıktan kısa süre sonra Nissan Juke 2023 model aracım t...eklemeye başladı. Aracımı yetkili servise götürdüm ve araç yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Yapılan inceleme sonucunda arızanın yakıt kaynaklı olduğu, yakıtın kirli olması nedeni
Opet Yakıt Kartımı Fikret Petrol aracılığıyla kullanıyorum. Opet mobil uygulamasında hesabımda 17.309,99 TL kullanılabil...ir limit görünmesine rağmen istasyonlara gittiğimde yakıt alımına izin verilmiyor, pompa başında sürekli hata alıyorum ve yakıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda Fikret
23.09.2026 tarihinde saat 06:10 civarında Opet Sarıhanlar Petrol şubesinden yakıt aldım. Aracımın yakıt deposu 45 litre ...olmasına ve aracımda yaklaşık 7 litre yakıt bulunmasına rağmen pompa fişine 48,520 litre yakıt dolumu yapılmış gibi yansıtıldı ve 3.920,42 TL ödeme yaptım. Depo kapasitemi aşan bu
"Teşekkürler. Şikayetime hemen döndüğünü ve sorunu çözdüğünüz için"
Trabzon Beşirli’deki Opet Orhan Petrol istasyonunda şu anda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aracıma yakıt alır...ken ödemeyi karekod ile yaptım ve yakıt tutarı başarılı şekilde karekoda işlendi. Ardından araç için edbull ürünü (yakıt katkısı) almak istediğimizde, bu ürünün de sonuçta araca k
26.08.2026 tarihinde yeni aldığım sıfır Renault Megane 1.3 tce aracıma ilk yakıtı Altunizade Opet istasyonundan aldım. B...u alımda 3.162 TL ödeyerek 42 litre benzin aldım. Aracımı sadece ev–iş arası kısa mesafelerde kullandım, henüz HGS bile gelmemişti. Sonrasında benzin bitti ve 10.09.2026 tarihinde
"Teşekkürler Opet sorun giderildi"
Opet sisteminde hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitenizden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde... “Yasaklı cep telefonu ile işlem yapılamaz” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde telefon numaramın si
24.08.2026 tarihinde Muğla ili Ula ilçesindeki Halil Pekdemir Opet istasyonunda 60 litrelik depoma 60,20 litre akaryakıt... dolumu yapıldı. O sırada aracımın yol bilgisayarında da yaklaşık 45 km, yani yaklaşık 3 litreye denk gelen menzil uyarısı vardı. Normal şartlarda pompada en fazla 57–58 litre görü
Opet uygulamasında yaşadığım kart aktivasyon sorunu nedeniyle yaklaşık 1,5 ...aydır mağdurum. 39 TR 899 plakalı aracım için uygulama aktivasyonu yapılmas
Antalya Konyaaltı’nda bulunan H**** U*** Petrol Opet istasyonundan bugün saat 17:30 civarında aracımı 300 TL tutarında y...akıt alımı gerçekleştirdim. Ödeme ve yakıt dolumu tamamlandıktan sonra aracımın dijital yakıt göstergesinde hiçbir değişiklik olmadığını ve kalan menzil bilgisinin de artmadığını f
"Puan yüklemesi Opet tarafından yapıldı, teşekkürler."
06.09.2026 tarihinde Tekirdağ Seymen’de bulunan Öm‑Ka Petrol Ürünleri Opet ...istasyonundan Axess kredi kartımla 750 TL tutarında akaryakıt aldım. Axess
Uzun süredir Opet müşterisiyim ve Opet yakıt kartı kullanıyorum. 19 Ağustos 2026 tarihinden beri kartımdaki bakiyeyi kul...lanamıyorum. Pompa görevlisi kartı pos cihazına taktığında ekranda “firma işleme kapalı” hatası çıkıyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, karta yüklen
03.09.2026 tarihinde saat 19:25 civarında Opet Erzurum Aziziye Aydoğdu Petrol istasyonuna motorin almak için gittim. Anc...ak pompacı, patronu ya da müdüründen böyle bir talimat verildiğini söyleyerek aracıma 10 litre fazladan yakıt veremeyeceklerini belirtti. İnsanların cenazesi, hastalığı, acil işi
%5 nakit iade kampanyaları nedeniyle Opet Pay’e üye oldum ve hesabıma havale ile para göndererek 30.08.2026 tarihinde 2....950 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Kampanya kapsamında %5 iade beklerken, sadece 2,95 TL yani %0,1 oranında iade yansıdığını görünce Opet müşteri hizmetlerini aradım. Müşter
Opet uygulamasındaki puanlarımı şu anda göremiyorum, ayrıca uygulamaya üyeliğimle giriş de yapamıyorum. Uygulama “üyeliğ...iniz aktif değil” uyarısı veriyor ve bu nedenle puanlarımı kontrol edemiyorum. Dün sabah bu konuyla ilgili görüştüğümde, birkaç saat içinde puanlarımı görebileceğimin söylenmesine
"Asıl amacım para puanlar değildi, kartımı aktif halde kullanabilmemdi. Oda çözüldü."
Uzun süredir Opet uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2 yıldır... hesabımın bloke olduğunu ve uygulamadan yararlanamadığımı belirtmek istiyo
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Opet kart kullanıyorum, mevcut aracımla da yaklaşık 3 yıldır aynı kart üzerinden işlem yapıyorum. Kartımd...a yaklaşık 670 TL’lik puan birikmişti. Kısa süre önce kartıma bloke konduğunu ve puanlarımı kullanamadığımı öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda, kartı başka bir plaka ile ku
Opet Yakıtkart’ımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak defalarca sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 17 Ağustos’tan iti...baren, kartımda limit bulunmasına rağmen kartı hiçbir yerde kullanamıyorum ve limitim bloke olmuş gibi işlem yapılamıyor. Kartımda yaklaşık 5.030 TL civarında bir bakiye olmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
