Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Op Grup Enerji'den Satılan Araçlar İçin Haksız Ceza Faturasının İptali

16

Op Grup Enerji ile, firmamızın araçlarına utts sistemi taktırılması için satış personelinin sunduğu sözleşmeyi imzalayarak çalışmaya başladık. Bu sistemin, araçlar üzerindeki utts devam ettiği sürece geçerli olduğunu, araçları sattığımızda ise utts kapsamında herhangi bir bedel ödeme zorunluluğumuzun kalmayacağını düşünüyorduk.

Ekonomik nedenlerle araçlarımızı sattık ve araç satış sözleşmelerini Op Grup Enerji’ye ilettik. Kendileri de Temmuz 2026 döneminde sürecin araç satışı ile birlikte sona erdiğini bize bildirdiler. Buna rağmen, yaklaşık üç ay sonra artık elimizde olmayan araçlar için yakıt almadığımız gerekçesiyle tarafımıza 49.000 TL tutarında ceza faturası düzenlendi. Araçlar satılmış ve fiilen kullanılmıyor olmasına rağmen, “araçlarınız olsa da olmasa da sözleşmeye göre her ay yakıt almak zorundasınız” denilerek bu bedelin talep edilmesi nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyoruz.

Dbs sistemi olduğu için bu fatura tutarının bankamızdan otomatik olarak çekilmesi söz konusu ve bu durum bizi ciddi anlamda zor durumda bırakmaktadır. Araçlarımızı satarken tarafımıza hiçbir şekilde, araç satılsa bile aylık yakıt alım zorunluluğunun devam edeceğine dair uyarı yapılmadı; aksine araç satışını bildirdikten sonra sürecin sonlandığı ifade edildi. Buna rağmen bugün olmayan bir aracın utts sistemini kullanmakla yükümlü tutulmamızı ve ceza faturası çıkarılmasını kabul etmiyoruz.

Op Grup Enerji’den, araç satışını resmi olarak bildirmiş olmamıza rağmen kesilen 49.000 TL tutarındaki ceza faturasının iptal edilmesini, dbs üzerinden herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve sözleşme kapsamındaki zorunlulukların araç satışı sonrasında açık ve şeffaf şekilde tarafımıza yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

28 Ekim 16:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Tolga Y. Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüm süreci sonlandığında size bilgi vereceğiz. Opet Petrolcülük

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Opet Devir İşlemi Ve Yanıt Yokluğu Nedeniyle Yakıt Sorunu Yaşıyoruz

133

Uzun süredir şirket araçlarımız için Opet ile çalışıyoruz ve yakıt ödemelerimizi dbs üzerinden sorunsuz şekilde gerçekle...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Hüsranı!

Opet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Opet Fasty Ürünleri Kahve Üzerime Patladı

Opet FastyÜrünleri Kahve Üzerime Patladı

Profil fotoğrafı
Mahide
Opet Bebek Bakım Odası Kapalı!

Opet Bebek BakımOdası Kapalı!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay

Öne ÇıkanKonular