İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Kredi Kartı Çekimi
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Open English platformunda 1 yıllık üyeliğim bitmesine rağmen, bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim izinsiz olarak devam ettirilmiş ve k
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Open English platformunda 1 yıllık üyeliğim bitmesine rağmen, bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim izinsiz olarak devam ettirilmiş ve k
Open English üzerinden aldığım 1 yıllık paket için 31.08.2026 tarihinde 1.388,98 TL tutarında bilgim ve onayım dışında y...enileme yapılmış ve kartımdan Dlocal *Open English t Florida mlt açıklamasıyla ücret çekilmiştir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir onay süreci sunulmadan üyeliğim
"Süreçle ilgili isteğimi gerçekleştirmek için iletişime geçtiğiniz ve süreci olumlu yönde sonuçlandıracağınız için open englishe teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce, Temmuz ayında Open English’ten yıllık üyelik satın a...ldım. Sene içinde beni arayarak üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğimi so
Open English üzerinden yıllık paket kullanıyordum. 25.05, 08.06 ve 10.06 tarihlerinde satış temsilcileriyle yaptığım tel...efon görüşmelerinde üyeliğimi kesinlikle uzatmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 01.09.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 3.097 TL tutarında ücret ta
Open English platformundan daha önce almış olduğum üyelik paketi bittikten sonra, 08.09.2026 tarihinde Türkiye İş Bankas...ı’na bağlı banka kartımdan rızam ve bilgim dışında 2.904,11 TL tutarında “oe Premium st 7805” açıklamalı bir ödeme çekilmiştir. Satın alma öncesinde tarafıma hiçbir şekilde otomati
"Sayın Alex sorunumla ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
Yaklaşık bir yıl önce Open English platformundan yıllık paket satın aldım. ...Paketimin 28 Ağustos’ta sona ereceği sözleşmede ve tarafıma gönderilen e-po
Open English üzerinden geçen yıl Ağustos ayında yıllık dil kursu üyeliği satın aldım ve o döneme ait tüm ödemelerimi eks...iksiz olarak tamamladım. Bu yıl için yenileme yapılmasını istemediğimi ise birkaç ay önce beni arayan müşteri temsilcinize özellikle belirttim. Buna rağmen 15.08.2026 tarihinde, h
Open English isimli yapıdan yaklaşık bir yıl önce kızım için 27.000 TL ödeyerek 1 yıllık üyelik satın aldım. Sistemden m...emnun kalmadığımız için, kullanışsız olduğunu ve fayda görmediğimizi fark eder etmez iptal için aradım ancak satın alma üzerinden 15 gün geçtiği gerekçesiyle, ben de 17. Günde arad
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Open English uygulamasını aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 14.07.2026... tarihinde firma tarafından telefonla arandım ve 30.07.2026 tarihinde üyeli
"Sorunum çözüldü, iade gerçekleşti. Teşekkürler"
Openenglish üzerinden eşimle birlikte 1 yıllık, aylık 30 birebir ders içeren bir paket satın almıştık. Satın alma aşamas...ında ya da sonrasında bu paketin süresi bitince otomatik olarak yenileneceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onayımız olmamasına rağmen, sistemde kayıtlı olan k
Open English’ten yaklaşık 1 yıl önce bir senelik paket satın almıştım. Bu p...aket bitmesine rağmen herhangi bir uzatma ya da yeni bir üyelik onayı verme
"Berk g. Bey'e ilgileri ve nazik yaklaşımı için teşekkür ederim. Şikayet talebini oluşturduktan kısa bir sonra tarafıma ulaştı ve konu ile ilgili ivedi bir şekilde destek oldu kendilerine teşekkür ederim"
26 Haziran 2025 tarihinde Open English üzerinden 12 aylık yıllık paket satı...n aldım. Satın alma sırasında otomatik yenileme istemediğimi özellikle beli
Geçen sene haziran ayında kredi kartı ile Open English’ten yıllık üyelik sa...tın aldım. Bu süre içinde sistemi aktif olarak kullanmadım, aradıklarında d
"Teşekkürler ilgili arkadaş her konuda destek oldu"
OpenEnglish’te 1 yıllık üyeliğim 15 Nisan’da sona erdiği halde, onayıma baş...vurulmadan üyeliğim 16 Nisan itibarıyla otomatik olarak yenilenmiş ve kredi
Openenglish’te 07.05.2025 – 07.05.2026 tarihleri arasında yıllık paket üyel...iğim bulunuyordu. Süresi dolmasına yaklaşık üç ay kala telefonla arandım, ü
Open English ile geçmişte iki dönemlik üyeliğim bulunmaktaydı. Ancak üçüncü dönem için Eylül 2025 tarihinde yapılan görü...şmede, üyeliğe devam etmek istemediğimi ve yalnızca 3 ay sonra tekrar iletişime geçilebileceğini açıkça belirttim. Buna rağmen Aralık 2025 itibarıyla tarafımdan herhangi bir açık o
"Destekleri için berk beye teşekkür ederim"
"Berk beye yaklaşımı ve ve yapıcı tavrı için teşekkür ederim."
Open English üzerinden Genel İngilizce programına 1 yıllık üyelik satın alm...ıştım. Bu 1 yıllık süre bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan üye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88