to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te Kocaeli İzmit’teki Opel Çetaş bayisinden Opel Mokka Edition model araç satın aldım. Satın alma sürecinde, aracı teslim alana kadar sorduğum hiçbir soruya net ve doyurucu bir cevap alamadım; çoğu konu geçiştirilerek yanıtlandı. Örneğin, aldığım paket boş paket olduğu için geri görüş kam...
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Opel Grandland Hybrid aracımla 1 ay önce bir kaza yaptım. Aracın sağ arka kapısı ve kapının tavan ile birleştiği bölüm hasar gördü. Hemen ardından yetkili servise başvurdum, tüm evrakları teslim ettim ve kasko ile eksper süreci tamamlandı. Bu aşamadan sonra tavanın sağ t...
Opel marka, garantisi devam eden aracımın direksiyon kalibrasyonu ile ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Direksiyon kalibrasyonu işlemi için talep oluşturmama rağmen bazı yetkili servisler bu işlemin yapılmadığını söylemekte, bir diğer servis ise bu işlem için benden ücret tal...
16.12.2025 tarihinde Opel İnciroğlu Kayseri bayisine giderek Opel Combo Ultimate model araç için fiyat aldım. Bayideki yetkililer, ellerinde araç sayısının az olduğunu ve aracı benim adıma ayırabilmeleri için kapora ödemem gerektiğini söylediler. O an aracı alma niyetiyle, hiçbir sözleşme imzalamada...
18 Aralık’ta Opel Vectra B 2.5 V6 aracım için Uzmanparçacı.com üzerinden krank devir sensörü siparişi verdim. Aynı gün kargoya verileceği söylendi ancak ürün kargoya verilmedi. Daha sonra, 20 Aralık’ta kesin olarak kargoya teslim edileceği belirtildi fakat o gün de herhangi bir sevkiyat yapılmadı. ...
Opel Grandland marka aracımın yıllık bakımıyla ilgili olarak Opel Egem yetkili servisi ve Opel Türkiye müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce Opel Egem yetkili servisinde aracım zarar gördüğü için, hem Opel Egem hem de Opel Türkiye müşteri hizmetleri tarafından tarafıma araç...
Kayseri İnciroğlu bünyesinden Aralık 2024 tarihinde sıfır kilometre Opel Corsa-e satın aldım. Aracı yaklaşık 1500-2000 km kadar kullandıktan, yani teslimden yaklaşık 3 ay sonra yolcu koltuğunda kabarma oluştu; aynı sorun yolcu koltuğunun zemininde de ortaya çıktı. Bu durumu yetkili servise bildirdi...
Opel Mokka model aracımın tavanında boya atması problemi nedeniyle tarafıma bir dosya açıldı ve 7 Kasım tarihinde hem değer kaybı ödenmesine hem de onarım yapılmasına karar verildi. Aradan yaklaşık 42–43 gün geçmesine rağmen, bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. ...
09.10.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2024 model Opel Corsa Ultimate aracımın üçüncü stop lambasında, herhangi bir kaza, darbe veya dış etken olmaksızın kendi kendine çatlama meydana geldi. Aracım hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğra...
2017 model Opel Grandland X aracımda yaşadığım AdBlue/motor arızası ve cam tavan perdesi sorunu için, yaklaşık 10.12.2025 tarihinden 17.12.2025’e kadar bir haftadır yetkili servislere ulaşmaya çalışıyorum. Gaziemir’de Kahyaoğulları Otomotiv ve Aydın’da Surtaş Otomotiv ve Servis ile iletişime geçiyor...
Garanti kapsamında ki Opel Grandland aracımın tavanında fabrika hatası olarak boya atma sorunu vardır. İzmir Kahyaoğulları Yetkili Servisinde aracımın tavanın resimleri çekilerek Opel Türkiye'ye gönderildi. Daha sonrasında Opel Türkiye iletişim merkezine yazı yazdım ancak fabrika hatasını gideremeye...
41 alv 583 plakalı Opel marka 2022 model 1.5 dizel otomatik Combo aracımın motorundan ses gelmesi nedeniyle 28.11.2025 tarihinden beri Gebze Nazar Otomotiv yetkili servisinde aracım beklemektedir. Yaklaşık 18 gündür araç serviste olmasına rağmen aracımla ilgili somut bir işlem yapılmadı. Araç henüz...
2023 model Opel Corsa Ultimate paket aracımla 28.08.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Aracım Ray Sigorta tarafından kaskolanmıştı ve kaza sonrası kasko şirketi ile anlaşması olan resmi yetkili servis Opel Öğütler Mersin bayisine çekici ile götürüldü. Eksper ve sigorta işlemlerin...
13.12.2025 tarihinde Ankara’daki Opal Opel Yetkili Bayii’ne, A** R** Ö** isimli satış temsilcisinden sıfır Opel Corsa satın almak için gittik. Bize satılmak istenen aracın kusursuz olduğu defalarca söylendi, biz de en az 10 kez araçta herhangi bir sorun ya da hasar olup olmadığını özellikle sorduk. ...
Merhaba, 05.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas Opel'den 2025 model, sıfır Opel Corsa Ultimate paket kırmızı renk araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda, direksiyon fonksiyonlarının hiçbirinin çalışmadığını fark ettim ve durumu satış danışmanına ilettim. Aracı servise gösterdiler ve sorunun ya...
08.12.2025'de Opel Otosay bayisinden teslim aldığım, "en full GS paket" olarak satılan Opel Astra aracımda, teslimden hemen sonra ciddi donanım eksiklikleri ve çalışmayan güvenlik sistemleri olduğunu fark ettim. Aracı yaklaşık 1.890.000.000 TL bedelle, en üst paket GS ve full donanım olarak satın al...
2023 model Opel Mokka‑e Ultimate 100 kWh aracımda multimedya/dijital ekran sistemiyle ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayım. 12 Aralık Cuma günü saat 22.00 civarında başlayan bu sorun nedeniyle ekran zaman zaman tamamen kapanmakta veya donmakta ve bu esnada araçla ilgili temel bilgilere erişim sağlana...
Opel’den 14.11.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Frontera elektrikli aracım, daha 2. Kilometresinde fren arızası verdi. Henüz aracı kullanmaya bile başlamadan böyle hayati bir sistemde arıza yaşanması, sıfır araç almış olmama rağmen güvenlik ve kalite konusunda ciddi endişe duymam...
28.11.2025 tarihinde, neredeyse sıfır sayılabilecek 2025 model Opel Astra GS aracımla seyir halindeyken, ön cam ile sunroof arasında kalan cam bölme aniden çok şiddetli bir gürültüyle patladı. Aracı hemen güvenli bir yere çektim ve kontrol ettiğimde camda hiçbir dış etken, taş izi ya da darbe emares...
Opel marka 2022 model Mokka aracımda bulunan sağ ve sol emniyet kemeri tokalarındaki sensörlerle ilgili bir problem yaşıyorum ve bu konuda ne yetkili servisten ne de Opel Türkiye’den destek alamıyorum. Aracımı yaklaşık bir hafta önce 7.200 km bakımına götürmeden önce İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Ope...
"Birkaç gün önce müşteri temsilcisi tarafından arandım. Multimedya ekranının 10 inç olarak üretilip 7 inç civarında kullanılması bir özellikmiş! Haricinde herhangi bir değişiklik ve güncelleme yapılamıyormuş. Bu güzel ve özel özelliği bizlere kullandırdığı için Opel markasına teşekkürlerimi iletiyorum."
2023 model Opel Mokka aracımın anahtarsız giriş ve çalıştırma sisteminde yaşadığım arıza nedeniyle, İstanbul’daki Opel Erdemir yetkili servisinden 09.12.2025 tarihi için randevu aldım. Sistem 2–3 gün boyunca çalışmadı, ben de garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise başvurdum. İlk etapta bir...
04.11.2025 tarihinde İzmir Kahyaoğulları Opel yetkili servisinde Opel Combo Cargo aracımın kilometre bakımını yaptırdım. Bu sırada aracın sol farının LED’inin yanmadığını belirttim, tespit yapıldı ve tarafıma bunun garanti kapsamında değiştirileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 35–40 gün geçme...
Ankara Opel Otosay’dan Opel Frontera Hibrit GS Konfor paket araç için 18 Kasım’da kapora ödedim. Bana aracın tüm bedelini ay sonuna kadar ödemem halinde, aralık ayı başında aracın teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine aracın kalan tüm bedelini de 25 Kasım’da ödedim ancak bugün itibarıyla hâlâ ara...