Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Opel Mokka İle Sürekli Servis Çilesi

Opel Mokka İle Sürekli Servis Çilesi
Opel Mokka İle Sürekli Servis Çilesi
profile
Gülay
17 Nisan 2025 21:46
15.123

Opel Antoto Antalya bayisinden Opel Mokka 2025 model araç satın aldık. Aracı alalı henüz 1 ay bile olmadı ancak ne yazık ki sürekli servise gidiyoruz. Araba baştan aşağıya hasarlı, sorunlu ve arızalı çıktı. Her defasında servise gidiyoruz ancak hiçbir çözüm olmuyor. İlk sorun çarpışma uyarısı sol ekranda, bakım uyarısı sağ ekranda şeklinde başladı. Bilgisayara bağlayacağız, geçecek dediler. Servisten çıkar çıkmaz yine aynı arızayı verdi. Geri götürdük, bu sefer 1.5 gün serviste kalacak dediler, kaldı. Servisten alalı henüz 4 gün oldu. Şimdi de sağdaki CarPlay ekranı (radyo-klima-ayarlar olan orta ekran) sürekli kendi kendine kapanmaya başladı. Sürekli ekran durduk yere ya kapanıyor ya da araba giderken 15-20 saniye sonra diğer ekrandan geç devreye giriyor. Antoto Opel bayisine sorduğumuzda normal, hava sıcak olunca ekran gidiyor dedi. Hayatımızda duyduğumuz en saçma açıklama idi sanırım. İlk alındığında ekranda problem yoktu, sürekli arıza uyarısı veriyordu. Bilgisayara bağladılar, bu sefer ekran sorunu yaşamaya başladık. Araç arızalı ve sürekli bir sorun çıkarıyor. Opel markasını güvenerek aldığımız markada bu sorunları yaşamak büyük hayal kırıklığı. Araçlarının arkasında durmaması da ayrı bir güvensizlik sorunu. Konu ile ilgili tüketici haklarımızı sonuna kadar kullanacağız. Keşke Opel Antoto kendisi sattığı ürünün arkasında durup mağduriyet yaşatmasaydı.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sami
Sami

Geçmiş olsun aracınızda adapdif hız sabitleme çarpışma önleme arızası da verdi mi, bu sorunlar giderildi mi. Biz de bu sorunu yaşıyoruz

Ebru
Ebru

Aynı sorunu bende yaşıyorum aracı sıfır teslim aldığımın 2. Saatinde bu uyarı verdi servisle iletişime geçtik süreç sizinkiyle aynı sonuç alabildiniz mi dizinle iletişime nasıl geçebiliriz

Nacide
Nacide

Maalesef bayiiler biz bayiyiz deyip isin içinden sıyrılıyor. Ben de Mokka aracım için hukuki işlem başlattım. Opel Turkiye de ilgilenmiyor. Sanki Turkiye PSA grubu arızalı-ayıpli araçlarının satıldığı bir pazar olmuş. Mağdurlar toplansak dernek kurarız. Benim aracımı bilgisayara bile bağlamadılar. Bağımsız bir ekspertiz firmasına gidip rapor alin ve kanuni haklarınızı arayın. Ama ben bu isini yapmayan servisleri CİMER e de şikayet edeceğim. Bizlere para ve zaman kaybedip bir de paramızla rezil ediyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Opel Serviste Parça Siparişi Ve Arıza Sonrası Yaşanan Mağduriyet

profile
Hamit
29 Haziran 2025 23:46
4.993
Opel Serviste Parça Siparişi Ve Arıza Sonrası Yaşanan Mağduriyet

Opel Mokka Elektrik Araçta Sürekli Arıza Ve Çözüm Üretilmemesi

profile
Mine
10 Temmuz 2025 21:08
7.541

Opel Mokka'nın Klima Arızası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

profile
Hasan
21 Ağustos 2025 02:32
6.573
Benzer Şikayet Yaz