Sıfır Opel Grandland’de Disklerde Pas Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Opal Opel bayisinden sıfır kilometre Yeni Opel Grandland model aracımı teslim aldım. Teslim sırasında fark etmemiş olsak da, kısa süre sonra aracın disklerinde yoğun paslanma olduğunu fark ettik. 12 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Servise başvurduğumda, Opel Türkiye ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bu süreçte ayrıca aracın anahtar sisteminde de bir arıza çıktı ve serviste bir günde giderildi.

Disklerdeki pas sorunu için ise servis ve Opel Türkiye tarafından yalnızca “diskleri boyamak” şeklinde bir çözüm önerildi. Sıfır kilometre, garanti kapsamında olan ve ciddi bir bedel ödeyerek aldığım aracımda böyle bir sorun yaşamak ve çözüm olarak yalnızca boyama teklif edilmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Pas sorunu şu anda da devam ediyor ve disklerde herhangi bir değişim yapılmadı.

Opel’den beklentim, disklerin yenisiyle değiştirilmesidir. Sıfır araçta yaşadığım bu problemin boyama gibi geçici bir yöntemle çözülmesini kabul etmiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.