Opel Grandland'de Boya Soyulması Ve Nikelaj Kabarması Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

2023 model Opel Grandland Ultimate Prestij paket aracımın cam ön kaputundaki boyada yaklaşık iki aydır devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta bu durumun araç temizliğiyle ilgili olabileceğini düşündüm; ancak benzer şikayetleri yaşayan başka kullanıcılarla karşılaşınca sorunun benden kaynaklanmadığını fark ettim. Boyadaki bu soyulma sorunu sürekli devam ediyor ve giderek artıyor.

Ayrıca, aracın ön panjurunda bulunan nikelaj malzemede de kabarma oluştu. Bu duruma ilişkin görsellerim de mevcut.

Aracımın garantisi devam etmektedir. Sivas’taki bayiden aldığım aracımın plakası 58DR248’tir. Bu sorunlar dışında başka bir problem yaşamamaktayım. Şu ana kadar herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ve henüz bir masraf oluşmadı; ancak ilerleyen süreçte bu durumun bana maddi zarar vermesinden endişe ediyorum.

Aracımı ileride satmak istediğimde bu sorunların değer kaybına yol açmasını istemiyorum. Opel’den beklentim, boya soyulması ve nikelaj kabarmasıyla ilgili gerekli çözümün sağlanması, onarımın ücretsiz şekilde yapılması ve gerekirse mağduriyetimin tazmin edilmesidir.