Opel Odak Topkapı Servisinde Elektrikli Araç Bakım Ücretinin Aşırı Şoku

12 Mayıs tarihinde İstanbul Topkapı’daki Opel Odak yetkili servisine, İoniq 6 aracımın 30.000 km bakımı için gittim. Genel bir bakım işlemi yapıldı ve işlem sonunda çıkarılan tutar karşısında açıkçası şok oldum. Sadece işçilik bedeli yaklaşık 9.000 TL, toplam bakım ücreti ise 13.000 TL olarak faturalandırıldı.

Bu bakımın, motoru olmayan elektrikli bir araçta yapıldığını da özellikle belirtmek istiyorum. Piyasa koşulları ve benzer bakım fiyatları göz önüne alındığında bu işlemin 8.000–9.000 TL bandında olması gerektiğini düşünürken, çıkan rakamı hem fahiş hem de tüketici açısından son derece rahatsız edici buluyorum. Fiyatın aşırılığını şaşkınlıkla dile getirmeme ve itiraz etmeme rağmen, tarafıma makul bir açıklama yapılmadı, herhangi bir düzeltmeye de gidilmedi.

Ben burada sadece kendi ödediğim para için değil, genel olarak uygulanan bu düzensiz ve yüksek fiyat politikalarının müşteriler tarafından bilinmesini istiyorum. Amacım; benzer durumda olan kişilerin daha dikkatli olması ve bu tür şirketlerin uygulamalarını gözden geçirip düzeltmesi. Opel Odak Topkapı servisinin bakım ücretlendirmelerini şeffaf, makul ve tüketiciyi koruyan bir seviyeye çekmesini bekliyorum.