to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Ayarları Sıfırlandıktan Sonra Ekranda Yansıma Ve Kanal Sıralaması Bozuldu
Onvo marka televizyonumu sistem ayarlarına döndürdükten sonra ekranda sürekli bir yansıma oluşmaya başladı ve aynı zamanda kanal sıralaması da bozuldu. Kanallar 1’den direkt 30’a, oradan da 160’a geçiyor, aradaki kanalları normal bir şekilde sıralı olarak göremiyorum.
Bu işlemi yeni yaptım ve sorun o andan itibaren devam ediyor. Kanal ayarlarını ve görüntü ayarlarını kurcalamama rağmen düzeltemedim. Onvo müşteri hizmetlerini henüz aramadım.
Televizyonuma uzaktan bağlantı ile erişilerek hem ekrandaki yansıma problemimin giderilmesini hem de kanal sıralamasının düzgün ve sıralı hale getirilmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli görüşmeleri sağladık. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
