Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Televizyonlarda Kanal Sıralama Ve Hafıza Sorunu Çözülmüyor

Hikmet
06 Aralık 05:42
176

Onvo markalı 32 inç ve 40 inç televizyon kullanıyorum. Aldığımız ilk günden beri, yaklaşık iki üç yıldır kanal sıralaması ile ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Kanal sıralaması yapmak hem çok zor hem de çok zaman alıyor, tüm kanalları tek tek uğraşıp ayarlıyorum fakat kısa bir süre sonra televizyon kendi kendine kanal sırasını bozuyor ve sanki kendi kafasına göre yeniden sıralama yapıyor. Yaptığım hiçbir ayarı hafızada tutmuyor.

Bu sorunla ilgili olarak daha önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm kişinin bu konuda herhangi bir bilgisi olmadığı gibi somut bir çözüm de üretilmedi. Televizyonu aldığımızdan beri hiçbir güncelleme yapılmadı, cihazda hâlâ ilk kurulumdaki yazılım yüklü.

Onvo’nun bu kanal sıralama ve hafızaya almama sorununu kalıcı olarak çözmesini istiyorum. Eğer yazılım güncellemesiyle düzelecekse acilen gerekli güncellemenin yapılmasını, değilse yetkili servis aracılığıyla televizyonlarla ilgilenilmesini ve problemimin teknik olarak giderilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 15:35 (Şikayetten 3 gün sonra)
10 Aralık 14:25

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonda Kanal Sıralama Sorunu Kullanımı Zorlaştırıyor

Leyla
21 Kasım 21:26
1.261
3
Dogan sonucu yetersiz buldu

Onvo Televizyon Kanal Ayarı Yapmak İmkansız Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dogan
06 Ekim 22:27
2.135
2
Önder sonuçtan memnun değil

Önder
20 Aralık 2022 22:29
3.540

Berkay
04 Mart 23:33
1.200
Onvo Televizyonunda Kanal Sıralama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri