to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal arama sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak benden TP listesi seçmemi istiyor ve kanal araması yaptığımda hiçbir kanal çıkmıyor. Bu nedenle televizyonu normal şekilde kullanamıyorum.
Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu tür bir yazılım/ayar kaynaklı olduğunu düşündüğüm problemde Onvo teknik ekibinin yardımcı olmasını beklerken, ulaştığım teknik servis ve müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmedi. Hem bilgilendirme hem de çözüm süreci açısından herhangi bir destek alamadım.
Onvo’nun, televizyonumdaki bu kanal arama ve TP listesi sorunuyla ilgili olarak bana teknik destek sağlamasını, mümkünse uzaktan ya da yerinde yönlendirme yaparak sorunu çözmesini talep ediyorum.
Onvo marka televizyonumda 3 gündür kanallar silindi ve kanal araması yapmaya çalıştığımda “TP ekle” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndüm ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana e-posta ile bazı yönergeler gönderdiler, ancak bunları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Televi...
Onvo marka televizyonumda son yapılan güncellemeden sonra sürekli olarak “sinyal yok” hatası almaya başladım. Güncel TP ekledikten sonra sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi 0 olarak görünüyor ve ekranda “Uydu ve TP listesini kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Daha önce aynı televizyonla sorunsuz şekilde ...
Onvo marka televizyonumda yaklaşık bir haftadır ayarlara ve menülere girmek istediğimde benden şifre istiyor. Bu şifreyi ben belirlemediğim halde şu anda herhangi bir şekilde sıfırlayamıyor ve menülere erişemiyorum. Şifre nedeniyle kanal taşıma, kanal silme, kanal düzenleme, resim ve ses ayarları g...
Onvo marka televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ekranda sürekli “TP listesi” ve “sinyal yok” uyarıları çıkıyor ve televizyonu düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım. Cihazın kontrol e...
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Onvo 50 ekran Smart televizyonumda 14.02.2025 tarihinden beri birden sinyal gitti ve o günden sonra bir daha kanalları izleyemedim. Kanal taraması yapmama rağmen hiçbir kanal gelmiyor ve sürekli “uygun TP listesi ekleyin veya uygun uydu seçin” şeklinde hata alma...
Yorumlar