Onvo RX5 Scooter Katalog Menzilinin Çok Altında, Servis Ve Destek Yetersizliği

Onvo rx5 elektrikli Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 44.100 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kataloğunda tek şarjla 60-70 km menzil s...

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo rx5 model Scooter satın aldım. Ürünün fabrika verilerinde 60 km menzil olduğu belirtilmişti ve bu özelliği için tercih ettim. Ancak ürünü tam şarj edip şehir merkezinde, düz yolda, çoğunlukla tek çeker modunda ve nadiren çift çeker modunda kullandım. Buna rağmen Scooter sadece 35 km yol yaptıktan sonra şarjı tamamen bitti ve yolda kaldım.
Kullanım koşullarım fabrika verilerinde belirtilen şartlara yakın olmasına rağmen, vaat edilen menzile ulaşamamak büyük bir mağduriyet yarattı. Ürünü yeni aldım ve garantisi devam ediyor. Sipariş numaram: 473 535 93 21.
Ürünün teknik özelliklerinde belirtilen menzile neden ulaşamadığım konusunda bilgi istiyorum. Ayrıca, bu sorunun çözümü için tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekirse ürünün incelenmesini talep ediyorum.

Onvo rx5 elektrikli Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 44.100 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kataloğunda tek şarjla 60-70 km menzil s...

Onvo RX5 model Scooterımı satın aldıktan kısa bir süre sonra, cihazda ciddi bir menzil ve şarj sorunu yaşamaya başladım. Scooterı sürekli düşük hızda ve tasarruflu modda kullanmama rağmen, tam şarj ile en fazla 10 km yol gidebiliyordum. Aynı modeli kullanan arkadaşlarım ise aynı koşullarda 30-40 km ...

Onvo marka Scooter 1.5 yıl önce Media Markt'tan aldım. 50 km menzil gösterirken 20 km olmadan bitti. 2 ay sonra menzil 10 km ye düştü servise gönderdim aküler değişti ve menzil yine 15 civarındaydı. 3 servise başka bir yere gönderdim. Bu sefer menzil yine kısa üstüne cihaz açılmıyordu muhtemelen şar...

Merhabalar, 9 Temmuz 2025 tarihinde Onvo markasının RX4 modelini Hepsiburada üzerinden satın aldım. 2 gün sonra cihaz, daha 20 km'de iken ön motor çalışmamaya başladı ve ekranda E3 hatası verdi. Ertesi gün servise götürdüm, cihazı bıraktım. 09.30 civarı, akşam üzeri 18.30 gibi aradılar ve dediler ki...

Yeni aldığım Onvo 007X 500W e- Scooter'ım vaat edilen menzile ulaşamıyor. 30 km menzili olduğu için aldım fakat 18 km'de şarjı bitti. Bununla alakalı müşteri temsilciliğinden daha fazla bilgi almak istiyorum. İlk kez Scooter kullandığım için bunu bir şikayet olarak değil bilgi almak adına yazıyorum.
Yorumlar