to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo Çaycı ovtm01 model ürünü yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle Demetevler'deki BİM mağazasından satın aldım. İlk ba...şlarda sorunsuz ve kullanışlı olan ürün bir süre sonra e1 hatası vermeye başladı. Ramazan ayında ürünü tamir edilmesi için Etimesgut’ta bulunan Anı Elektronik servisine teslim ett
A101 Market’ten satın aldığım Onvo ovtm01 dijital çay makinesinin üst demlik kısmı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Yaklaşık ...1 yıldır kullandığım ürün için yedek üst demlik temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Onvo yetkili servis ya da çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum, kimseye erişemediğim i
Onvo ovtm01 dijital çay makinesini yaklaşık 1 yıl dolmadan önce A101 mağazasından satın aldım. Ürün daha yeni sayılmasın...a rağmen, dün itibarıyla dokunmatik paneli aniden çalışmamaya başladı ve o zamandan beri aynı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi mevcut ve garanti süresi devam ediyor.
"Müşteri hizmetleri iyi bir şekilde ilgilendi ve seri no üzerinden garanti hizmeti için yardımcı olundu. Ürün tamir edildi ve şu anda sorunsuz şekilde kullanıyorum umarım garantisi bitene kadar da sorun yaşamadan kullanırım Teşekkürler"
Onvo marka ovtm01 model dijital çay makinesini BİM’den satın aldım. Ürünün cam demliği kısa süre önce kırıldı ve yaklaşı...k bir haftadır bu parça için yedek bulamıyorum. Ürünü aldığım BİM mağazasıyla görüştüğümde, cam demlik için yedek parça bulunmadığını söylediler. Kullanımda olan bir ürünün bu kad
Yaklaşık iki ay önce A101’den 1799 TL ödeyerek Onvo marka çaycı satın aldım. Bu pazar günü çay demlerken, suyu üst hazne...ye dökerken üst kısım aniden kırıldı. Bunun üzerine pazar günü müşteri hizmetlerini aradım, hafta içi aramam gerektiği söylendi. Bugün sabah saat 10.00’da tekrar iletişime geçtim v
Onvo ovtm01 Dijital Çay Makinesi’ni kullanırken 01.03.2025 tarihinde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Su ısıtıc...ısının içinden bir anda alev gözüktü ve evin içini yoğun bir yanık kokusu sardı. Kettle’ın dışından dahi alev görülmesi, hem can güvenliğim hem de evimin güvenliği açısından beni c
Onvo ovtmo01 dijital çay makinesini yaklaşık 3,5 ay önce Hatay Hassa Yolçatı A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan kısa süre sonra cihazda sürekli dokunmatik arızası yaşamaya başladım. Zaman zaman kendi kendine tuşlar tepki vermez hale geliyor, düzgün çalışmıyordu. En son olar
Atlantis Evidea Mağazası’ndan 18.10.2025 tarihinde Onvo ovtm01 dijital çaycı satın aldım. Paslanmaz çelik kısmı ürünü al...dıktan sadece bir hafta sonra paslandı. Bunun üzerine 02.11.2025 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettik. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra servisten tarafıma sadece “sir
Onvo ovtm01 dijital çay makinesini 21.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürün daha 1 sene dolmadan sorun çıkarmaya başladı v...e göstergesi bozulduğu için 06.01.2026 tarihinde Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Tarafıma 11.02.2026 tarihinde teslim SMS’i geldi, yani vaat edilen 21 iş gününün de üzeri
Onvo ovtm01 model çay makinesini Yozgat Sarıkaya’daki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren dijital ...ekranında sorun yaşamaya başladım. Ekran dokunmaları algılamıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üstelik bu yaşadığım sorun, aynı modelde üçüncü defa karşılaşt
BİM’den yaklaşık 3 ay önce Onvo ovtm01 dijital çaycı satın aldım ve bu süre boyunca severek kullanıyordum. Ancak yaklaşı...k 1 haftadır ürünün ısı seçme dokunmatik paneli çalışmıyor, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 1.680 TL ödeyerek aldım. Fişim şu an
A101’den yaklaşık 3 ay önce Onvo Ovtm01 model çay makinesini satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bugün üst ...demliği patladı ve bu sırada hem tehlikeli hem de zarar verici bir durum yaşadım. Patlayan üst demlik için hiçbir yerde yedek parça bulamadım. A101 çalışanı olmama rağmen mağazaya
10 Ekim'de almış olduğum Onvo dijital çay makinesi arıza yaptı. Müşteri hizmetlerinden yaşadığım ilçede bir servise yönl...endirdiler. 10 gün geçmesine rağmen servisi aradığımda zaten hatır için bakacağını işlerinin yoğun olduğunu söylemesine istinaden müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüğümde bana se
Onvo dijital çay makinesini uzun süredir aynı arızadan dolayı kullanamıyoru...m. Cihaz istenilen dereceye ayarlamama rağmen hiç durmadan sürekli kaynatıy
BİM’den yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Onvo Ovtm01 model çay makinesinin dokunmatik paneli bugün, yaklaşık 2 saat önce... aniden çalışmaz hale geldi. Panel hiçbir şekilde tepki vermiyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası da hâlâ mevcut. Henüz çok yeni sayılabilecek bir üründe bö
Onvo ovtm01 Dijital Çay Makinesi’ni 14.01.2026 tarihinde A101’den satın aldım, daha bir ay bile olmadan ciddi sorunlar y...aşadım. Cihazın zaman zaman tuşu çalışmıyor, bazen tepki veriyor bazen hiç basmıyormuş gibi davranıyor. Daha da önemlisi, ben fişi çekmemişken kendi kendine çalışmaya başlamış ve a
Onvo marka otomatik çaycı makinesini 16.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım ilçesindeki A101 marketten satın aldım. Ürün il...k yaklaşık 15 gün boyunca sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında su kaçırmaya başladı, otomatik kapanma özelliği devreye girmemeye başladı ve dijital derece göstergesi de doğru sıcaklı
Onvo ovtm01 akıllı çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım, Bursa Gemlik’te kullanıyorum. Ürünü alalı 3 gün oldu a...ncak çay makinesi suyu kaynatmadan kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor, ardından yine kapanıyor ve bu döngü böyle devam ediyor. Su hiçbir şekilde kaynama seviyesine gelmiyor, bu
07.01.2026 tarihinde Onvo digital çay makinemde e1 hatası sebebiyle Şişli yetkili servis olan 3 Kardeşler ELEKTRONİK'e b...ıraktım. Ürünü aldıklarında resimlerini yükleyip işleme alıp beni arayacaklarını belirttiler, fakat bir hafta geçmesine rağmen arayan ya da soran olmadı. Ben aradığımda ise sırada
Onvo ovtm01 dijital çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünün garanti süresi dolduktan hemen sonra rezidans arı...zası verdi. Ürünün rezidans parçası bozulduğu için cihazı kullanamıyorum. Bu arızadan sonra yetkili servis ve satıcıyla görüştüm ancak rezidans için yedek parça temin edilemeyeceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
