to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Yeni Alınan Elektrikli Süpürge Sürekli Hata Veriyor!
Onvo OVDSS01 dikey elektrikli süpürgeyi Temmuz 2024’te A101 mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ürünü kullandığımda, 5 dakika çalıştıktan sonra kırmızı bir uyarı işareti çıkıyor ve E9, E8 hata kodları ekranda görünüyor. Bu hatalarla birlikte süpürge tamamen duruyor ve kullanılamaz hale geliyor.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Nesibe Hanım Merhaba; Sizleri arayıp ulaşım sağlayamamaktayız. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde aktif ulaşılabilir bir numara ile ONVO Müşteri İletişim Merkezi arayarak destek talep edebilirsiniz. İyi günler dileriz.
