Onvo Servis Beni Sanayiye Yönlendirdi, Adam Şaka Gibi Hava Bas Dedi!



İyi günler, ben Edirne'den Sezgin K****. Onvo servisine 21 Eylül'de elektrikli süpürgemi verdim, hâlâ yapılmadı ve üstüne üstlük telefonumu açmıyorlar. İki kere açtıklarında ise 'Parçanızı sisteme girdik, cevap bekliyoruz' diyorlar. İki ay oldu, hâlâ hiçbir ses seda yok. Bize yardımcı olursanız çok ...

Onvo marka dik elektrikli süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Dünden beri süpürgemde ciddi bir sorun yaşıyorum: Cihaz kapanmıyor, kendi kendine bağımsız şekilde çalışmaya devam ediyor ve seviye ayarı yapılmıyor, tamamen donmuş durumda. Kapatmak için bataryas...
Trendyol üzerinden Yaman Teknoloji satıcısından Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 40-45 gün sonra 'depo dolu' uyarısı vermeye başladı ve bu sorun sürekli tekrar etti. Ürünü Isparta Çağ Elektronik Onvo yetkili servisine götürdüm. Ancak servis çalışanl...

Onvo OVDSS01XPLUS model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4-5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 4 ay sorunsuz kullandım, ancak son 1 aydır cih...

Onvo OVDSS01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünüm 3 hafta önce hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Garanti belgem elimde mevcut olduğu için Onvo yetkili servisi olan MA Elektronik ile iletişime geçtim. Cihazı kargo ile servise göndermemi istediler. Ürünü gönderdim, yap...

Trendyol üzerinden 9630323430 numaralı siparişimle aldığım Onvo Ovdss01 model dikey şarjlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 5 aydır cihazın çekim gücü çok zayıfladı ve şarjı daha bir halı süpürmeden bitiyor. Her kullanımda emiş gücü neredeyse hiç yok; sadece ufak kırıntıları ...
Onvo ONVDSS01 model elektrikli süpürgemin filtre kapağı yaklaşık 3 aydır kırık durumda ve bu süre zarfında yedek parça temin edemiyorum. Sakarya Hende...

Onvo dss01 model dikey elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden 9612145012 sipariş numarasıyla, yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ek garanti de yaptırdım. Ürünün henüz bir yıl dolmadan hem tekerlekleri kırıldı hem de oynar başlıktaki hortumu yırtıldı. Edirne Merkez Y**** Elektronik yetkili servisi...

Onvo ovdss02 model elektrikli süpürgeyi 3 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, fatura numarası sna2025000002488 ve sipariş numarası 4017838459 ile satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra f1 arızası vererek çalışmaz hale geldi ve mayıs ayında tamir edildi. Ancak ekim ayında aynı sor...

Onvo OVD5501 model dikey elektrikli süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce tekerlekleri kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Cihazı Hatay Antakya’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak tekerleklerin garanti kapsamına alınmadığı belirtilerek benden 350 TL peşin ödeme talep ed...

Onvo ov9000 model dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım. 04/09/2025 tarihinde fırça tekerlekleri kırıldı ve ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek benden 1.000 TL parça ücreti talep edildi. Garanti belgesini ibraz etmeme rağmen bu ücretin alınacağı belirtild...

Onvo OVDSS01 model elektrikli süpürgeyi online alışveriş yoluyla satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazım çalışmıyor ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünün garantisi bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazımın...

4 ay 2024’te Vatan mağazasından Onvo marka elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra E3 hatası verip kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli tekrar etti. Şu ana kadar ürünü iki kez garantiye gönderdim, ancak her seferinde sadece filtre temizliği yapılarak geri g...

Onvo markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli dik süpürgem, bir gün önce aniden çalışmamaya başladı. Ürünü farklı prizlerde denedim ve çeşitli yöntemlerle çalıştırmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti ...

Onvo OVDSS01 model elektrik süpürgem yaklaşık bir haftadır E9 hatası veriyor ve çalışmıyor. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için fişi çekip takmak, filtreyi temizlemek gibi tüm temel adımları denedim ancak sonuç alamadım. Hata sürekli olarak devam ediy...

Onvo OVDSS01 model elektrik süpürgesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden, Adana Evkolik satıcısından satın aldım. Ürünü bugün kullanırken motorunda arıza oluştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım sorunla ...
Onvo ONVSS01 model elektrik süpürgesini yaklaşık 8 ay önce Ankara’daki bir 3 harfli marketten satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sürekli hata verip kendi kendine kapanıyor. Filtreyi ve başlığı defalarca temizlememe rağmen süpürge en fazla 1 dakika çalışıp tekrar kapanıyor ve tekrar açılması ...
Onvo ovdss01 model elektrikli süpürgeyi 7 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen önce spiralli hortumu kırıldı, ardından başlık fırçası dönmemeye başladı. Bu sorunlar farklı zamanlarda ortaya çıktı ve sürekli olarak devam ediyor. Etimesgut/Anka...

A101’den aldığım Onvo OVDSO1 model ürünümü yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün başlığı bir hafta önce normal kullanım sırasında kırıldı. Başlığı hiçbir yerde bulamıyor ve temin edemiyorum. Garanti belgem mevcut; ancak A101 veya Onvo müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum, çünkü telefon hizmet...

Onvo OVDSS03 dikey şarjlı elektrikli süpürgeyi Bolu Altıntop mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra hiçbir yeri çekmemeye başladı. Ayrıca, içindeki pislikleri dışarı atıyor ve 5 dakika kullanınca aşırı ısınıp kendini kapatıyor. Bu sorunlar 4 aydır devam ediyor ve garanti kaps...
Onvo Ovdss 02 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürün, bu kısa sürede üç defa servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde aynı batarya arızasıyla karşılaştım. Son olarak 1 ay önce tekrar servise gönderdim, geldikten sonra sadece 2 gün kullanabildik ve yin...
Onvo OVDSS01 dikey elektrikli süpürgeyi Temmuz 2024’te A101 mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ürünü kullandığımda, 5 dakika çalıştıktan sonra kırmızı bir uyarı işareti çıkıyor ve E9, E8 hata kodları ekranda görünüyor. Bu hatalarla birlikte süpürge tamamen duruyor ve kullanılamaz hale gel...