to read complaints and reviews, or file yours.Onvo RX4 Elektrikli Scooter Şikayeti!
Ürün geldiğinden beri şuradaki vidalar çıkık. İlk başlarda çok önemsemedim ama şu an daha çok çıkmaya başladı. Ve tehlikeli olduğunu düşünüyorum. Buradaki vidaların garantisini istiyorum. Parçalar gönderilsin lütfen. Bunun içindeki çıkmıştı. Buraya kadar gelmişti böyle. Tekrardan biz içine ittik. Şu an hiçbir şekilde ürünü kullanmıyorum. Parça bekliyorum.
İki üç hafta önce Onvo Rx5 model bir cihaz almıştım göbek kopuk şekilde gelmişti Trendyol üzerinden aldığım için kargo şirketinin kusuru olabilir dedim iade verdim iade verdikten sonra Onvo rx4 almaya karar verdim ve bana süspansiyonun altındaki vidalar montelenmemiş eksik şekilde geldi bu da zamanla yerinden çıkmasına sebebiyet verdi garanti desteği talep ediyorum daha alalı bir iki hafta oldu
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
