to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesinde Çekme Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
06.03.2026 tarihinde Batman Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo ovhym200 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez, tekli koltukta kullandım ve ilk kullanımda büyük çekme aparatı kırıldı. Ürünü daha ilk kullanımımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu problem sonrasında servise ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde servise ulaşamıyorum ve kırılan aparatın yedek parçası da temin edilemiyor. Fatura numaram BTM 2026 0 0 0 0 0 58 58 olup ürünüm garanti kapsamındadır.
Onvo markasından, kırılan büyük çekme aparatının yedek parçasının en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.
