to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Onvo S3 Süpürge İçin Yedek Filtre Temini Ve Ücretsiz Gönderim Talebi
Onvo s3 dik süpürge kullanıyorum ve ürünüm halen garantili olmasına rağmen yedek filtre konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. 2023 yılında Uğurlu Çeyiz’den satın aldığım bu süpürgenin filtresini hem birebir uyumlu olarak bulamıyorum hem de piyasada gördüğüm uyumlu filtre fiyatları aşırı derecede yüksek. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere “Onvo uyumlu” filtreler oldukça pahalı ve s3 modeline tam olarak uygun olanı da net şekilde bulunmuyor.
Ürünüm garantisi devam ederken bu kadar basit ama kullanımı doğrudan etkileyen bir parça için bu kadar zorlanmak ve yüksek ücretlerle karşılaşmak beni mağdur ediyor. Süpürgeyi sağlıklı kullanabilmem için filtreyi düzenli aralıklarla değiştirmem gerekiyor, ancak bu maliyet ve bulunabilirlik sorunu nedeniyle bunu yapamıyorum.
Garanti süresi devam eden Onvo s3 dik süpürgem için, imkan varsa yedek filtrenin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve bu modelin filtre tedariki konusunda da net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
