to read complaints and reviews, or file yours.Onvo dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladığımdan beri sürekli batarya arızası yaşamaktayım. Ürünü çalışt...ırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra batarya arızaya geçiyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu süreçte ürünü iki kez servise götürdüm. Her seferinde batarya arızası denilip bataryanın değ
Mayıs ayında Uğurlu Çeyiz’den Onvo marka SF18650NR-22 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıkt...an sonra cihaz şarj almamaya başladı ve şarj göstergesi yüzde 30 seviyesindeyken kendi kendine kapanıyordu. Bunun üzerine firmaya başvurarak değişim talep ettim, talebim kabul edil
2025 yılının Ekim ayında Trendyol üzerinden Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Ürün o tarihten bu yana toplam 5 kez g...arantiye gitti geldi. Özellikle son 4 servis süreci art arda, bir–iki ay içinde sürekli kargo ile gönder-gel şeklinde yaşandı. Her seferinde ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre
"Çevremde bir kişinin Onvo marka olarak kullandığı Scooter TV ve yine süpürge kullandığını biliyorum ve çok memnunlar. Yine tabi ki Onvo olarak devam etmek istiyorum yardımlarınız için teşekkürler"
Onvo ovdss01 model şarjlı dik süpürgemin garanti süresi Ocak 2027’ye kadar devam ediyor. Cihaz şarjdayken batarya ışığı ...sürekli yanıp sönmesine rağmen çalışmıyor. Aynı arızayı garanti süresi içinde 3 kez, son bir yıl içinde ise 2 kez yaşadım. Ürünü geçtiğimiz hafta Gaziantep Onvo servisine götürdüm
Trendyol üzerinden Onvo ovdss 01 model şarjlı dikey süpürgeyi Nisan ayında satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kullandığım ürü...n bugün aniden batarya hatası vermeye başladı. Cihazın şarj seviyesi yüzde 63’e geldiğinde ekranda batarya hatası uyarısı çıkıyor ve süpürge hemen kapanıyor, bu nedenle ürünü norma
15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 2 aydır batarya arızası ...nedeniyle sürekli servise gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Batarya arızası nedeniyle süpürge şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü 15 Haziran’da servise verdik, t
Onvo ovdss02 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır da bataryayı süpürgeye her taktığ...ımda cihaz f1 arızası veriyor. Ürünü servise gönderiyorum, her seferinde sorun giderildiği söylenerek geri gönderiliyor. Cihazı eve getirip kullanmaya başlıyorum, ilk 3 gün hiçbir
Evet hocam yaşadık servis. Servisi aradı şarjının 10'u 15 dakika içerisinde bittiğini söyledik ve bize gönderin Denizi s...ervis bugün beni aradı denildi ki ürün. Bataryası yok bataryası olmadığı için ürünü size tekrardan geri göndereceğiz. Servis ücreti 1750 TL olarak tasfiye yansıtacağız. Cihazın ona
Onvo ovdss02 Plus 450w dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha 6 ay olmuşken... batarya hatası vermeye başladı. Garantiye gönderdim, yaklaşık 1 ay ürünsüz kaldım ve sonunda ürün bana geri gönderildi. Ancak garanti dönüşü üzerinden sadece 5 gün geçmişken aynı
Onvo markalı şarjlı dik süpürgem, motor ve batarya arızası sebebiyle 08.05.2026 tarihinde benden alınarak yetkili servis...e teslim edildi. İnceleme sonrasında motor ve bataryanın değişeceği ve işlemin en geç 20 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen süreye rağmen cihazım tarafı
Onvo markasına ait OVDSS02Plus model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık bir ay sonra batarya hatası vererek arızalandı ve servise göndermek zorunda kaldım. Garanti kapsamında tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak birkaç ay sonra, bu ke
Onvo Elektronik a. Ş.’den aldığım Onvo OVDSS02Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürgeyi 26.12.2025 tarihinde Trendyol ...satış kanalı üzerinden, satıcı S**** Elektronik (M****** S****) firmasından satın aldım. Ürünün faturası ear2025000002843 numarası ile 29.12.2025 tarihinde kesildi. Yaklaşık 3 aylı
24.01.2025 tarihinde satın aldığım Onvo ovdss02 model elektrikli dik süpürgeyi batarya sorunu nedeniyle servise verdim. ...Ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza bir hafta içinde tekrar etti ve ürünü yeniden servise teslim etmek zorunda kaldım. 31.03.2026 tarihinde ikinci kez s
Onvo marka Ovdss03 model şarjlı süpürgeyi 10 Mayıs Anneler Günü’nde Epttavm üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yan...a ürünün emiş gücü neredeyse sıfır durumda, altındaki gırgır tarzı aparat olmasa yerdeki en basit kılı bile zor alıyor. Cihazı yüzde 100 şarj ettiğim halde kullanım süresi bir dak
"Yeni cihazımı teslim aldım teşekkür ederim"
Onvo markalı şarjlı elektrikli süpürgeyi 23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.150 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü ilk aldığımda sadece 2 hafta kullanabildim, ardından bozuldu ve garantiye göndermek zorunda kaldım. Serviste yaklaşık 2 ay kaldı ve bataryası değiştirildikten sonra tarafı
"Uzun uğraşlar sonucunda ürünün gövdesini alıp yeni gövde ile değiştirdiler. Ama şunu özellikle söylemek istiyorum. Bana Onvo'dan ulaşan ismi Büşra olan ve benimle özel ilgilenen hanımefendiye buradan tekrar çok teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Onvo onvdss02 Plus 450w şarjlı s...üpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra e9 hatası vermeye ba
Onvo marka elektrikli süpürgemi batarya arızası nedeniyle 13.04.2026 tarihinde Elbistan’daki yetkili servise teslim etti...m. Yetkili servis anında parça (Batarya) temini için talep oluşturdu 02.06.2026 tarihinde Onvo Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 53 gündür “parça bekleniyor” denilerek taraf
Onvo marka ovdss02 model dikey süpürgemin batarya arızası nedeniyle 30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili ...servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın 20 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça ifade edilmesine rağmen, bu süre dolduğu halde cihazım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı
18.04.2025 tarihinde satın aldığımız Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza verme...si nedeniyle defalarca servise götürmek zorunda kaldık. Ürün her seferinde yaklaşık 10 gün Bursa Osmangazi Başaran Teknik Servis’te kaldı ve her seferinde farklı parçaları değişti.
Onvo ovdss01 model dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün bataryası artık performans göstermediği için bugün yetkili ...servise başvurdum ve batarya değişimi için 2.850 TL ücret talep edildi. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da sadece batarya için istenen bu bedeli oldukça yüksek buluyorum. Servis dı
Onvo markasına ait ovdss02 Plus ve ovdss02 dikey süpürgelerimle ciddi sorunlar yaşıyorum ve özellikle servis sürecinden ...hiç memnun kalmadım. Önce ovdss02 Plus modelini aldım, ilk günden beri çekimi çok zayıftı ve sürekli e9 hatası veriyordu. Başta böyle bir model olduğunu düşünerek çok üzerine gitme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
