to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Onvo marka dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürge bir kez bozuldu, Trendyol ile iletişime geçip gönderdim ve yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı.
Şu an süpürgenin başlık kısmından normal olmayan, farklı bir ses geliyor ve bu sorun ikinci kez tekrarlıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez aynı arızayı yapması, sağlam ve uzun ömürlü olmaması beni mağdur etti. Ayrıca şu anda servise de götüremiyorum.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, yaşadığım tekrar eden arıza nedeniyle süpürgenin tam iadesinin alınmasını veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo dik süpürgeyi henüz 1 ay bile olmadan kullanmaya başladığımda, ürün çekmemeye başladı ve kendi kendine bozuldu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Antalya Kumluca’daki yetkili servise başvurdum. Ancak yetkili servis, arızanın benden kaynaklı oldu...
Onvo marka dik süpürgeyi Trendyol üzerinden 10034664781 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra süpürgenin başlığındaki her iki tekerlek de aynı anda ve aynı yerinden kırıldı. Bunun üzerine Gaziantep Onvo servisine giderek yeni bir süpürge başlığı satın aldım. Ancak bu ...
Onvo markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli dik süpürgem, bir gün önce aniden çalışmamaya başladı. Ürünü farklı prizlerde denedim ve çeşitli yöntemlerle çalıştırmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti ...
Trendyol'dan Onvo marka dik süpürge aldım ve cihaz E3 hatası veriyor. İletişim numarasını aradığımda, hiç ilgilenmeden başka bir yere aktarıyorlar. Oradaki yetkili ise filtre tozlu diyor; ancak temiz olduğunu belirttiğim halde, sanki garanti kapsamında değilmiş gibi davranıyorlar. Ben çözüm beklerke...
Yorumlar