to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Air TV Kampanyasına Katılamama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
15/05/2025 tarihinde A101 firmasından 400VF4000AF model TV aldım. Üç ay süreli Onvo Air TV kampanyası mevcut; fakat hiçbir şekilde kampanyaya katılamıyorum. TV'nin seri kodu isteniyor, yazıyorum fakat 'böyle bir seri numarası yok' deniyor. Müşteri hizmetleri ise konuya ilgisiz kalıyor. Madem yardımcı olunmayacak, neden varlar? Yardımcı olmanızı rica ederim.
Efe K****
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
