to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Aldığım Scooter'ın Direksiyonu Sallanıyor Ve Garanti Kapsamında Değil!
2024 yılı Aralık ayında Media Markt dan Onvo ov-012 X-Plus 1600 w Elektrikli Scooter aldım. Aldıktan bir hafta sonra elektrikli Scooter ın direksiyonu sallanmaya başladı. Evet yanlış duymadınız. 30.000TL vererek aldığım Scooter ın direksiyonu sallanmaya, oldukça güvensiz bir sürüş ortaya çıkmaya başladı. Memlekette olmam dolayısıyla 2 ay Scooter ı hiç kullanmadım, dönüşte servise başvurdum. Yaklaşık bir aydır süren servis maceramızın sonucu ise direksiyon üzerinde bulunan dişli parçanın arızalandığı ve bunun garanti kapsamına girmediği oldu.
30.000TL para verip aldığınız nir Scooter ın ilk birkaç kullanımda arızalanan basit bit parçasının dahi arkasında durmayan bir firmayla karşı karşıyasınız.
Bu marka Scooter aşacak arkadaşlar boşuna para verip sıfırını alacağınıza gelin ben ucuza devredeyim sizlere. Artık heves meves kalmadı çünkü.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Arandığımda telefonumun çekmediği bir noktadaydım. Sedef hanım dan tekrar aramasını bekliyorum.
