Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumanda Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
28 Eylül 2025 22:04
1.915
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Onvo 55OVF9001UQ042501315 model televizyonumun kumandası 2 gündür çalışmıyor. Kumandanın tuşları hiçbir şekilde tepki vermiyor ve yeni pil takmama rağmen sorun devam ediyor. Kumandayı sadece belirli bir odada ve genellikle açıp kapatma işlemi için kullanıyordum, başka bir sorun yaşamadım.

Televizyonumu 30.05.2025 tarihinde İş Bankası Pazarı üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Kumandamın çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni bir kumanda gönderilmesini talep ediyorum.

kumanda-arizasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Ahmet
Ahmet
28 Eylül 2025 21:43

Çok teşekkür ederim

01 Ekim 2025 16:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyon Kumandasında Sürekli Artan Tuş Arızası Ve Garanti Talebi

profile
Eren
30 Eylül 2025 22:48
1.994
Onvo Televizyon Kumandasında Sürekli Artan Tuş Arızası Ve Garanti Talebi

profile
Mervenur
25 Aralık 2024 13:07
2.814

Kumanda Tuşları Çalışmıyor, Teknik Destek Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Adnan
13 Mayıs 2025 11:49
5.190

Onvo 42OV6000F Televizyon Kumandası Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Ramazan
16 Ağustos 2025 12:11
2.764
Onvo 42OV6000F Televizyon Kumandası Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

Onvo OV6000U Televizyon Kumandası Aniden Çalışmaz Oldu

profile
Seda
10 Eylül 2025 23:12
1.911
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru