Kanal Değiştirirken Ekran Koruyucu Görüntüsü Çıkması Sorunu

Onvo 55 inç Google TV’yi yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve kurulum yapıldığından beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Televizyonda kanal değiştirirken her seferinde 1–2 saniyeliğine ekran koruyucu resmi çıkıyor, ardından istenilen kanala geçiş yapıyor. Bu durum yayın izlerken oldukça rahatsız edici bir deneyim oluşturuyor.

Henüz Onvo yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Şikayetvar’da bir başka kullanıcının aynı sorunu yaşadığını ve kendisine dönüş yapıldığını gördüğüm için ben de bu problem için bir çözüm olup olmadığını öğrenmek istiyorum.

Kanal değişimi sırasında çıkan bu ekran koruyucu sorununun kalıcı olarak giderilmesini, eğer bu bir yazılım ayarı veya güncelleme ile çözülebilecek bir durumsa tarafıma açık ve uygulanabilir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.