to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo markalı ovdss01092417170 model şarjlı dik süpürgem, motor arızası nedeniyle 27 Şubat 2026 tarihinde servise bırakıl...dı ancak sistemsel olarak 5 Mart 2026 tarihinde servise kaydedildi. O tarihten bu yana yaklaşık 75 takvim günü, 47 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ serviste bekliyor ve sorun ç
Onvo markalı şarjlı süpürgemde yaklaşık 3 aydır motor arızası ve süpürme aparatındaki hortumda yırtık problemi yaşıyorum.... Ürünü bu sorunlar nedeniyle yetkili servise götürdüm ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünü teslim alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de servis s
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemizi 2024 Eylül ayında A101’den satın aldık. Cihazda motor arızası oluştuğu için Nisan ...2025’ten bu yana yetkili serviste bekliyor. Her aradığımızda yalnızca “motor bekliyoruz” denilerek süreç uzatılıyor ve aylar geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmıyor. Ürünün b
Onvo marka şarjlı süpürgemin motoru arızalandığı için yaklaşık 20 gün önce ürünü servise teslim ettim. Teslim sırasında ...973266 numaralı servis fişi düzenlendi. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Servisle
Onvo marka dikey şarjlı süpürgemin filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen, daha bir yıl dolmadan üç kez motor ar...ızası yaşadım. Süpürge çalışırken sanki infilak edecekmiş gibi farklı ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu da bataryalı bir ürün olduğu için bende ciddi anlamda yangın ve can gü
26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Evkolik adlı mağazadan Onvo OVDSS01 XPlus model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünüm şarj... oluyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor; ne ışığı yanıyor ne de motoru tepki veriyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sonuç değişmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası elimde
Onvo dikey şarjlı süpürge, şarjı olduğu halde çalışırken duruyor ve tekrar basınca çalışıyor. Kırmızı işaret gösteriyor.... Neden böyle oluyor, bu yüzden şikayetçiyim. Daha yeni aldım, alalı çok fazla olmadı, 6 ay falan oldu. Üstelik sürekli de kullanmıyordum sadece bir odam için almıştım motoru çok fa
"Şimdiden tüm emekleri için Onvo merkez teşkilatından S**** hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Bu yonetim anlayışı ve disiplini ile Onvo Türkiye nin gururu olacaktır. Önceki kararımı değiştiriyorum Onvo markasının müşteri memnuniyetine ve güvenine önem verdiğine tanık oldum. Çok teşekkürler."
A101 mağazasından Onvo dikey şarjlı süpürge aldım, ürün geldiğinden beri sıkıntı çıkarıyor. Çalışırken kapanıveriyordu. ...Yeni ürün motor alışacak diye idare ettim, daha doğrusu eşim düzelir diye beni ikna etti ama 3 ay olmadan süpürgenin motoru yandı. Yeni süpürge istedik, kabul etmediler. Yeni motor
Onvo marka bir dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığım yeni bir ürünü kullanmadan servise gitmeyi yaşattılar, olmaz böyle bi...r şey. Arıyorsunuz servisi, sistem arızalı bir cevap veremiyorlar, 'Biz sizi arayacağız' diyorlar, aramıyorlar. Ben genelde evimde hep Türkiye'de üretilen cihazları tercih ediyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
