to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka dikey şarjlı süpürgemin filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen, daha bir yıl dolmadan üç kez motor arızası yaşadım. Süpürge çalışırken sanki infilak edecekmiş gibi farklı ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu da bataryalı bir ürün olduğu için bende ciddi anlamda yangın ve can güvenliği endişesi oluşturuyor.
Ürünü yaklaşık 1 yıl önce A101 üzerinden satın aldım. Yaşadığım ilk iki arızada ürünü yetkili servise götürdüm ve her seferinde motoru değiştiler. Şu an üçüncü kez aynı arızayı yapmış durumda ve ürün serviste olmasına rağmen bu defa motor değişimi için benden ücret talep edileceği söylendi. Oysa garanti süresi, malın tesliminden sonra başlamakta ve bu süre içerisinde gerekli onarımların ücretsiz yapılması gerekmektedir. Ayrıca garanti kapsamında, aynı arızayı iki kez tekrarlayan ürünün ücretsiz değiştirilmesi gerektiğini biliyorum.
Ürün şu anda serviste bekliyor ve güvenlik endişesi nedeniyle kullanamıyorum. Aynı arızayı defalarca tekrarlayan bu süpürgemin, garanti haklarım doğrultusunda hiçbir ücret talep edilmeksizin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Onvo marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Adana’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve artık çözüm bulunamadığı için değişim talep etmek zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin şarj tutmaması nedeniyle ilk kez serv...
Onvo markasına ait iki adet dikey süpürgem var ve henüz 2 yıl dolmadan aynı motor arızasını defalarca yaşamaya başladım. Ürünlerden biri 4. Kez, diğeri ise 2. Kez servise gidiyor. Süpürgeler hem sürekli motor arızası veriyor hem de çalışırken oldukça yüksek ses yapıyor. Her bir ürün için kart ile 3....
5 ay önce A101 firmasından aldığım Onvo dikey süpürge, şarjı tam dolu olmasına rağmen bir anda E3 arızası verip çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede ürünün bozulması gerçekten üzücü oldu. A101, ürünü kesinlikle kabul etmiyor. Ürünün tamirini ya da değişimini talep ediyorum.
A101 mağazasından Onvo dikey şarjlı süpürge aldım, ürün geldiğinden beri sıkıntı çıkarıyor. Çalışırken kapanıveriyordu. Yeni ürün motor alışacak diye idare ettim, daha doğrusu eşim düzelir diye beni ikna etti ama 3 ay olmadan süpürgenin motoru yandı. Yeni süpürge istedik, kabul etmediler. Yeni motor...
Yorumlar