to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Ürün devamlı batarya laması yakıyor. Şarja takınca da devamlı ışık yanıyor. Ama süpürgeyi çalıştırmıyor. Konu ile ilgili dönüşlerinizi rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef
Onvo OVDSS02 Dikey Şarjlı Süpürge’yi 20 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünüm yaklaşık iki aydır çalışmıyor ve bu süre zarfında üç kez Kahramanmaraş Elbistan Onvo servisine götürdüm. İlk iki seferde sorun çözülmedi, üçüncüde ise süpürge fabrikaya gönderildi ve batarya deği...
Onvo ovdss02 model dik süpürgemizin batarya ışığı yanıp sönüyor ve cihaz f1 uyarısı vererek çalışmıyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyoruz ve süpürgeyi kullanamıyoruz. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce BİM’den almıştık. Garanti süresi devam ederken böyle bir arıza yaşamak bizi mağdur etti. Cihazda daha ...
Onvo OV-DSS02-7 dikey elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım. Cihazım bir gün önce F1 arızası vermeye başladı ve şu an hiç çalışmıyor, sadece batarya ışığı yanıp sönüyor. Ürünü düzenli olarak kullanıyorduk, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir dur...
Onvo Ovdss 02 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürün, bu kısa sürede üç defa servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde aynı batarya arızasıyla karşılaştım. Son olarak 1 ay önce tekrar servise gönderdim, geldikten sonra sadece 2 gün kullanabildik ve yin...
Yorumlar