to read complaints and reviews, or file yours.Blender Seti Sürekli Arıza Veriyor, İade Talep Ediyorum
01.06.2026 tarihinde Adıyaman Merkez A101 şubesinden yaklaşık 2.400 TL ödeyerek Onvo multimedya blender seti satın aldım. Ürünü sadece 2 defa kullandıktan sonra arızalandığı için, tüm parçalarıyla birlikte yetkili servise götürdüm. Servis, arızalı olan kısmı yapmıştı ancak alt dişlisinin sıyrılmış olduğunu söylediler ve işlem yaptılar, ürün bana 21.09.2026 tarihinde 1160312 servis numarası ile teslim edildi.
23.09.2026 tarihinde ürünü tekrar kullandığımızda bu kez yine alt taraftaki dişlinin sıyrıldığını, ezici pimin boşa düştüğünü gördük. Kısa sürede tekrarlayan bu arızalar nedeniyle ürünü eşime hediye almama rağmen rahatça kullanamıyoruz ve sürekli problem yaşıyoruz.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve aynı yerden arıza vermesi sebebiyle onarım istemiyorum, blender setinin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
