Onvo Smart TV’de YouTube Ve Play Store Çalışmıyor, Müşteri Desteği Bulunamıyor

A101’den yaklaşık 4 yıl önce aldığım 55 inç Onvo Android Smart TV’yi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Televizyonda Youtube.com’da oturum a...

A101’den yaklaşık 4 yıl önce aldığım 55 inç Onvo Android Smart TV’yi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Televizyonda Youtube.com’da oturum a...

Onvo 55OV6000U model televizyonumda yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Televizyonda yer alan uygulamalara girdiğimde, kısa süre sonra kendiliğinden uygulamadan çıkıp ana menüye dönüyor. Bu durum tüm uygulamalarda tekrar ediyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. O...

Onvo markalı televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Ancak Google Play Hizmetleri’ni bir türlü etkinleştiremiyorum ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu nedenle uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyor, televizyonun akıllı özelliklerinden tam olarak faydalanamıyor...
Onvo 55OV6000U 55 inç televizyonumu 14.06.2024 tarihinde Hatay Antakya Serinyol A101 şubesinden 13.624 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti sürecindeyken televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve giriş ekranında takılı kalma sorunu ortaya çıktı. Yetkili servisi aradığımda yazılım hatası ...

Onvo markalı 55 inç televizyonumda yaklaşık 10 gündür ses komutu çalışmıyor. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı, ilk kez ortaya çıktı ve kendi kendine düzelmedi. İnternette yaptığım araştırmalarda birçok kullanıcının da benzer şekilde ses komutu ile ilgili sorun yaşadığını gördüğüm için, henüz müş...

Onvo 55OV6000U model televizyonumda yaklaşık 3–4 aydır Smart ekrana geçtiğim anda “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” uyarısı çıkıyor. Daha önceleri bir kez kapatınca tekrar çıkmıyordu şu an sürekli bu uyarı çıkıyor bu nedenle hiçbir uygulamaya giriş yapamıyorum. Televizy...

Onvo 500V6000U Android Smart TV kullanıyorum. Dün televizyona bir yazılım güncellemesi geldi ve güncellemeyi yaptıktan hemen sonra ekranda ciddi bir bozulma oluştu. Televizyon açıldığında ekranda görünen Onvo yazısı üst üste binmiş şekilde çıkıyor, uygulama ekranlarında da aynı şekilde ekran kayması...

Onvo marka televizyonumu A101 mağazasından satın aldım. İlk aldığımda Youtube.com sorunsuz çalışıyordu ancak bir süre sonra “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı almaya başladım ve artık uygulamayı kullanamıyorum. Televizyonun garanti belgesinde TP. SK513S-TP. SK713S numarası yazıyor. Cih...

Onvo Onvo_55OV6000U model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Özellikle son 6 aydır Youtube.com uygulamasında sürekli sorun yaşıyorum. Başlarda uygulama sık sık kendiliğinden kapanıp ana ekrana atıyordu, ben de silip tekrar kurulum yaparak kullanmaya devam ediyordum. Ancak artık uygulama...

Onvo ov55300 model televizyonumda yaklaşık 1,5 yıldır Netflix ve Play Store uygulamalarının güncellenmemesi sorununu yaşıyorum. Cihazı fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Bölgedeki Onvo teknik servisini defalarca çağırdım, ancak ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı...
Onvo 550V6000U model televizyonumda, 11.09.2025 tarihinden itibaren her açılışta aynı sorunu yaşamaktayım. Güncellemeden sonra televizyon açıldığında Smart TV ekranı geliyor ve kanal değişimi yapılamıyor. Smart tuşuna bastığımda sorun geçici olarak düzeliyor; ancak fişi çekip yeniden taktığımda prob...

Onvo TV'ye yazılım güncellemesi geldi. TV çok kötü oldu. Hangi akla hizmet saçma sapan bir yazılım yaptınız, acilen eskisine çevirin. Klavyeden yeşil tuş farklı bir şey olmuş, HDMI 1-2 yazan bölüme 'source' yazan yerden gelmiş. Çok kötü, acilen yazılımı değiştirin, eski sürüm çok çok daha iyi.

Siz nasıl bir güncelleme yapıyorsunuz? Böyle TV'yi izleyemiyoruz. Güncelleme silinsin diye fabrika ayarlarına çekelim dedik, hem güncelleme gitmedi hem de ekran iyice izlenmez hale geldi. Nasıl bir yazılım koydunuz buna? Böyle bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. TV daha yeni alındı, pişman ...

G***** G*** adına satın aldığımız Onvo Android TV (054*****110) 12 Kasım'da Onvo servisine televizyon arızası için başvurduk, ekranda animasyon dönüyor, açılmıyor diye. Servis, yazılım yüklenmesi lazım, merkezden yazılım gelince geliriz dedi. 20 Kasım'da servis geldi. 'Burada olmuyor' diye anakartı ...

İlk defa aldığım bir üründen memnun kalmadım. 'TL Her Yerde' diye bir uygulama yüklendi, kendi kendine yükleniyor, silinmiyor. Hard diskteki videoların çoğunu oynatmıyor. Program indirince verilerin görüntülenmesi için izin verilmiyor. Verseniz bile gözükmüyor. Yazılım desteği yok, müşteri hizmetler...

18 Aralık 2023 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık A.Ş., Burhaniye Mahallesi Nagehan Sokak, B Apartmanı No:4 B/1 Üsküdar/İstanbul adresinden almış olduğum ürün kodu (26017448) olan 55" Ultra HD Smart LED Onvo marka televizyonum, 30 Aralık 2023 tarihinde A*** Elektronik (A*** B****, Bartın Vergi Dairesi ...

17 Ekim 2023 tarihinde A101'den Onvo marka 55 inç Android televizyon satın aldım. Birkaç gün sonra ekranda beyazlık fark ettik. Ayrıca kanalların numaraları da sıfırlanıyordu. Silip tekrar yükleyince düzeliyordu. Bununla ilgili servisi aradık, gelip baktılar; kanal numaralarının silinmesi için yazıl...
28.09.2023 tarihinde A101 mağazacılıktan aldığım Onvo 55OV6000U televizyon kurulumdan 2 saat sonra bozuldu. (Kurulum tarihi: 30.09.2023) Aniden görüntü gitti ve sadece ses geliyordu. Kurulumu yapan teknik servis cihazı garanti kapsamında incelemek için 04.10.2023 tarihinde teslim aldı. Sorunun anaka...
| Ekran | Düz (Flat) |
| Wi-Fi | 1 |
| Smart TV | 1 |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 55 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Anten Girişi | 1 Adet |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 3840x2160 |
| Ethernet Girişi | 1 |
| İşletim Sistemi | Android |