Onvo 55 İnç Televizyonda Ses Komutu Çalışmıyor

Onvo markalı 55 inç televizyonumda yaklaşık 10 gündür ses komutu çalışmıyor. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı, ilk kez ortaya çıktı ve kendi kendine düzelmedi.
İnternette yaptığım araştırmalarda birçok kullanıcının da benzer şekilde ses komutu ile ilgili sorun yaşadığını gördüğüm için, henüz müşteri hizmetleri veya servis ile görüşmeden doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim.
Televizyonumda yaşadığım bu ses komutu sorunuyla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa uzaktan yazılım/güncelleme desteği verilmesini ya da uygun görülen teknik çözümün en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.



















