to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonda Uygulamalardan Kısa Sürede Çıkma Sorunu
Onvo 55OV6000U model televizyonumda yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Televizyonda yer alan uygulamalara girdiğimde, kısa süre sonra kendiliğinden uygulamadan çıkıp ana menüye dönüyor. Bu durum tüm uygulamalarda tekrar ediyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Onvo markasından, televizyonumda yaşadığım bu sorunun incelenerek yazılım veya gerekli başka bir müdahale ile kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Onvo 55OV6000U model televizyonumda birkaç gündür yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Televizyonda yer alan herhangi bir uygulamaya girdiğimde, kısa bir süre sonra kendi kendine uygulamadan çıkıp ana menüye dönüyor. Bu durum tüm uygulamalarda tekrarladığı için televizyonu sağlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü online olarak satın aldım. Şu ana kadar Onvo yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Onvo markasından, televizyonumda yaşadığım bu sorunun incelenerek gerekli yazılım müdahalesi ya da gerekli görülüyorsa başka bir teknik işlem ile kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Sorun hala devam ediyor
