Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonda Uygulama Güncellenmeme Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği

profile
Ümit
14 Ekim 2025 21:59
2.368

Onvo ov55300 model televizyonumda yaklaşık 1,5 yıldır Netflix ve Play Store uygulamalarının güncellenmemesi sorununu yaşıyorum. Cihazı fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Bölgedeki Onvo teknik servisini defalarca çağırdım, ancak ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Garanti sürem Nisan ayında sona erdi. Cihazı Ankara Kızılcahamam’daki A101 mağazasından satın aldım ve herhangi bir ek ödeme ya da servis ücreti ödemedim. Uygulamaların güncellenememesi nedeniyle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum.

Markadan beklentim, cihazıma yazılım güncellemesi sağlanarak bu sorunun çözülmesidir.

onvo-televizyonda-uygulama-guncellenmeme-sorunu-ve-teknik-servis-ilgisizligi-1.jpg
15 Ekim 2025 08:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

17 Ekim 2025 11:56

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Suleyman
Suleyman

Onvo pişmanlıktır

Onvo Televizyonda Uygulama Güncellenmeme Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orhan
02 Eylül 2025 20:10
2.553
"İlgi alakanız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
onvo-televizyonumda-uygulamalara-erisemiyor-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-2.jpg
onvo-televizyonumda-uygulamalara-erisemiyor-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Uygulama Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ferhat
25 Ekim 2025 10:20
1.790
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru