Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Kanal Değiştirememe Sorunu

profile
Fatih
11 Eylül 2025 20:49
2.245

Onvo 550V6000U model televizyonumda, 11.09.2025 tarihinden itibaren her açılışta aynı sorunu yaşamaktayım. Güncellemeden sonra televizyon açıldığında Smart TV ekranı geliyor ve kanal değişimi yapılamıyor. Smart tuşuna bastığımda sorun geçici olarak düzeliyor; ancak fişi çekip yeniden taktığımda problem tekrar ediyor.

Yazılım güncellemesi yaptım fakat sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Televizyonumdan genel olarak memnunum, ancak bu yazılım sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Eylül 2025 16:24 (Şikayetten 19 saat sonra)
13 Eylül 2025 15:32
Fatih
Fatih
14 Eylül 2025 23:10

Öyle bir şey mi olur.? Bu televizyonu kullanan insanlar yaşlı gözleri zaten görmüyor. Adam kanal değiştireceğinde bile beni veya kardeşlerimi arıyor. Ben bu TV aldığım zaman direkt kanal geliyordu kime sordunuzda değiştirdiniz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım buradan duyururum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası TV Açılışında Sürekli Smart Ekranı Sorunu

profile
Ramazan
26 Ağustos 2025 23:18
3.031
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamza
19 Şubat 2025 10:51
1.761

Onvo Televizyon Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Sedat
15 Ekim 2025 11:29
1.113
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhat
17 Ağustos 2025 14:28
2.659
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru