Teslim Edilmedi: Mutfak Setim DHL’de Kayboldu

Feray Home üzerinden 06.01.2026 tarihinde bir mutfak seti siparişi verdim. Firma ürünü DHL Kargo’ya teslim ettiğini belirtti ancak kargo bana hiç ulaş...



Feray Home üzerinden 06.01.2026 tarihinde bir mutfak seti siparişi verdim. Firma ürünü DHL Kargo’ya teslim ettiğini belirtti ancak kargo bana hiç ulaş...
Instagram üzerinden Ferayhome isimli satıcıdan 8 Aralık’ta yaklaşık 949 TL tutarında aksesuar vazo siparişi verdim, ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderildi. Bunu hemen mesajla kendilerine bildirdim, elimde kanıt olan yazışmalar da mevcut. Yanlış gelen ürünü kargoya verip karşılığ...
Feray Home’dan 10 Aralık tarihinde önce siyah beyaz dikey çizgili küp ve yatay çizgili şekerlik olmak üzere iki ürün sipariş ettim ve ödemesini IBAN üzerinden yaptım. Bu ödemem 1000 TL tutarındaydı. Yaklaşık 10 dakika sonra kağıt havluluk ürünü de aldım ve onun için de 429 TL ödedim. Yazışma sırasın...

Feray Home’un kendi internet sitesinden 3789450523 numaralı siparişimi oluşturdum ve bu siparişteki kavanoz setini iade etmek için WhatsApp hattından kendilerine ulaştım. İade kargomun ellerine ulaşmasının ardından 3 gün içinde ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. İade ürünüm 8 Aralık’ta fi...
Feray Home üzerinden satın aldığım 6 kişilik porselen kahve fincan setinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 849 TL tutarındaki bu ürünü 6 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. 18 Aralık 2025 tarihinde Feray ...

Feray Home internet sitesinden 11 Aralık tarihinde toplam 1.936 TL tutarında alışveriş yaptım, ürünlerim 18 Aralık’ta teslim edildi. Siparişimde yer alan “Dekoratif Obje Gold Ayaklı Saksı Siyah Klasik Zebra” ürünü paket içinden hiç çıkmadı. Ayrıca “Kağıt Havluluk Rulo Peçetelik Mutfak Aksesuarı Sera...

Ferayhomeshop sayfasından 4 Aralık’ta 3’lü baharat takımı siparişi verdim ve 1290 TL ödedim. Sipariş numaram 3807065341. Aradan yaklaşık 15 gün geçmes...
28 Kasım’da Instagram üzerinden Feray Home isimli üretici firmadan toplam 950 TL tutarında ürün satın aldım. O günden bu yana kargonun gönderilmesini bekliyorum ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden firmaya iki kez “Kargom ne zaman g...
Feray Home üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde kart ile ödeme yaparak bir adet baharatlık ve bir adet kağıt havlu standı siparişi verdim. Sipariş numaram 3812492468’dir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesaj gönderdiğimde...

Feray Home’un online mağazası üzerinden 15 gün önce 3802692584 numaralı sipariş ile bir baharatlık takımı satın aldım. Toplamda 2.000 TL tutarında öde...

Feray Home internet sitesinden kredi kartı ile 3813568698 ref no 3 lü set siparişi verdim bir parçası hatalı çatlak olarak tarafıma gönderilmiş. Ürün 13 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda ürünün alt kısmının çatlak olduğunu gördüm. Ürünün altındaki çatlak gözükmemesi için keç...
23 Kasım’da Ferayhomeshop’un Instagram sayfası üzerinden ev aksesuarları siparişi verdim ve aynı gün İş Bankası üzerinden 1.946 TL havale ödemesi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen uzun süre h...

1 Aralık’ta Feray Home’dan şekerlik ve kağıt havluluk siparişi verdim. Ödemeyi banka hesaplarına havale yoluyla, toplam 529 TL olarak gönderdim. Ödemeyi aldıktan sonra WhatsApp üzerinden yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 10 gün boyunca ürünlerim gönderilmedi. ...

25 Eylül tarihinde feray Home’un Instagram hesabı üzerinden Karataş seramik adına seramik baharat takımı siparişi verdim ve 1.496₺ tutarında ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Ankara/Altındağ’dır. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hiç gönde...

Ferah Züccaciye internet sitesinden 167400948697 numaralı siparişim olan porselen uçlu baharatlık bugün Erzurum/Yakutiye adresime ulaştı. Ancak ürün kırık olarak teslim edildi. Siparişten sonra hem telefon hem e-posta hem de site üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ge...