Öncü Döner Yemekten Metal Çıktı

Ankara Mamak Yeşilbayır şubesinden sipariş ettiğimiz dürümden metal parça çıktı. Dişim kırılabilirdi fark etmesem ve ben bunu yutabilirdim. Bu durum gerçekten kabul edilemez. Sürekli yediğim bir yer olmasına rağmen, artık sizi tercih etmeyeceğim ve önermeyeceğim.
Merhaba Ezgi Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Siparişinizde metal parça bulunması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Bu ciddi sorunu derhal araştıracak ve gerekli müdahaleleri yapacağız. Şubemizle iletişime geçerek bu tür olayların tekrarlanmaması için gereken önlemleri alacağız. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Öncü Döner İnsan Kaynakları Ekibi
Merhaba Ezgi Hanım, Şube ile yaşadığınız problem ile ilgili görüştük. Sizinle iletişime geçtiklerini belirttiler. Umarım yardımcı olabilmişizdir. Müşteri memnuniyet anketini doldurmanız; çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olacaktır. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde işbirliğinde bulunduğunuz için teşekkürler. Saygılarımızla, Öncü Döner İnsan Kaynakları Ekibi















Bu ölümcül bir hata. Yazıklar olsun.