Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Öncü Döner Yemekten Metal Çıktı

Öncü Döner Yemekten Metal Çıktı
5 Haziran 2024 00:272.266

Ankara Mamak Yeşilbayır şubesinden sipariş ettiğimiz dürümden metal parça çıktı. Dişim kırılabilirdi fark etmesem ve ben bunu yutabilirdim. Bu durum gerçekten kabul edilemez. Sürekli yediğim bir yer olmasına rağmen, artık sizi tercih etmeyeceğim ve önermeyeceğim.

7 Haziran 2024 14:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Ezgi Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Siparişinizde metal parça bulunması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Bu ciddi sorunu derhal araştıracak ve gerekli müdahaleleri yapacağız. Şubemizle iletişime geçerek bu tür olayların tekrarlanmaması için gereken önlemleri alacağız. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Öncü Döner İnsan Kaynakları Ekibi

12 Haziran 2024 14:51

Merhaba Ezgi Hanım, Şube ile yaşadığınız problem ile ilgili görüştük. Sizinle iletişime geçtiklerini belirttiler. Umarım yardımcı olabilmişizdir. Müşteri memnuniyet anketini doldurmanız; çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olacaktır. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde işbirliğinde bulunduğunuz için teşekkürler. Saygılarımızla, Öncü Döner İnsan Kaynakları Ekibi

Yorumlar

Onur
Benzer Şikayeti Var
26 Eylül 2024 02:46

Bu ölümcül bir hata. Yazıklar olsun.

Benzer Şikayetler

Öncü Döner Bozuk Yemek ve Hijyenik Olmaması

1 Kasım 2023 05:314.856

Öncü Döner Ankara Mamak Natoyolu Ege Mahallesi şubesinden 4 gün önce soslu tavuk döner siparişi verdim. Yedikten sonra ş...

Öncü Döner Öncü Menü Yasak

22 Şubat 2024 16:06812

Sürekli döner yediğimiz bir yer aslında ama bugün eşim gitti, ben gidemedim. Menüyü çekip at, ona göre alayım dedim ama ...

Siparişimden Zımba Teli Çıktı, Ciddiyetsiz Yaklaşımla Karşılaştım

5 Eylül 2025 15:06825

5 Eylül 2025 Cuma günü saat 14.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Sincan Atatürk Caddesi'indeki Öncü Döner ş...

Siparişimden Zımba Teli Çıktı, Ciddiyetsiz Yaklaşımla Karşılaştım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Öncü Döner Bu Kadar Saçma Bir Tutum Olamaz!

Öncü Döner BuKadar Saçma Bir Tutum Olamaz!

Profil fotoğrafı
Ege
Kırşehir Merkez Öncü Döner Tamamen Çığ Patates!

Kırşehir MerkezÖncü Döner Tamamen Çığ Patates!

Profil fotoğrafı
Seyyed
Öncü Dönerden Kemik Çıktı!

Öncü DönerdenKemik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Murat
Öncü Dürümde Kemik Çıktı!

Öncü DürümdeKemik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Erhan
Öncü Döner İçecek Sorunu

Öncü Döner İçecekSorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Öncü Döner Yemekten Cam Çıktı

Öncü DönerYemekten Cam Çıktı

Profil fotoğrafı
Devrim

Öne ÇıkanKonular