to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yapılandırması Tekrar Red Edildi, Yüksek Faiz Mağduriyeti
On Bankacılık kredi kartım için daha önce 48 ay vadeli yapılandırma yapılmıştı. Yaklaşık 10 gün önce, daha fazla faiz ödememek için bu yapılandırmanın 12 ay gibi daha kısa bir vadeyle yeniden düzenlenmesini talep ettim.
Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, bir kez yapılandırma işlemi yapıldığı için tekrar yapılandırma yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak uzun vadeli yapılandırma nedeniyle çok yüksek faiz ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni maddi olarak oldukça zorluyor.
Kredi kartı borcumun, mevcut yapılandırma bozulmadan ya da gerekirse mevcut yapılandırma iptal edilerek, daha kısa vadeli ve daha makul faiz yükü oluşturacak şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
