to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde Oliz Plus yıllık üyeliğini banka kartımla 2.388 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün hizmeti kullanmak...tan vazgeçtiğim için çağrı merkezini arayarak üyeliğimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak her aramamda bana farklı numaralar verildi, yönlendirildiğim hiçbi
Arçelik marka buzdolabı ve bulaşık makinem için ek garanti almak amacıyla Oliz Plus üyeliği satın aldım. Ancak Oliz uygu...laması üzerinden bu cihazlara garanti uzatmaya çalıştığımda, “İşlemini şu anda yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata veren ekranla karşılaştım ve işlemimi bir
Oliz üzerinden satın aldığım yıllık üyeliğimi Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen 20 Ağustos’ta haberim ve ona...yım olmadan hesabımdan 2.388 TL tutarında yeniden ücret tahsil edildi. Bu işlem için Arçelik Pazarlama a. Ş. Adına e-fatura kesildiğini banka ve belge hareketlerimden görüyorum. İ
"Bugün itibarıyla ücret iadesi tarafıma gerçekleştirilmiştir. Şikayetim sonrasında 8 gün içerisinde iki kez aranarak süreç hakkında bilgilendirildim ve bu süreçte iletişim konusunda gerekli hassasiyet gösterildi. Sonuç olarak mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum. İade sürecinin tamamlanması nedeniyle teşekkür ederim."
Oliz Plus üyeliğimi geçen yıl açıkça iptal etmeme rağmen, Garanti Bankası kartımdan 588 TL tutarında “Plus üyelik” adıyl...a izinsiz ve habersiz para çekilmiştir. Tarafımdan hiçbir onay alınmadan yapılan bu çekim, hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na açıkça aykırıdır. Cuma gününden bu yana defalarca
07.03.2026 tarihinde Arçelik Oliz Plus üyeliğini Arçelik uygulaması üzerinden 1.548 TL ödeyerek satın aldım. O sırada ma...ğazada toplu bir alışveriş yapıyordum ve %5’lik bir indirim bulunduğunu öğrendim; ancak Arçelik bayii yetkilisi, aldığım ürünlerin zaten indirimli olduğunu ve bu indirimle birleşti
23 Ekim tarihinde Oliz Plus üyeliğini mobil uygulama üzerinden 818 TL ödeyerek satın aldım. Üyeliği hiç kullanmadım ve y...aklaşık 15 gün sonra iptal ettim. İptal sürecine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Aralık ayında müşteri hizmetleriyle gö
3 Aralık 2024 tarihinde Arcelik.com.tr üzerinden kurutma makinesi siparişi verecekken Oliz uygulamasında Plus üyelerine ...(yıllık ücreti ödeyerek) %5 indirim olduğunu gördüm ve Plus üyelik alıp kare kodu www.arcelik.com.tr ye girdim. Ödemeyi hemen yapamadım, kodun 5 dakika geçerli olduğu, sonrasında y
"Teşekkürler Arçelik sorunum çözüldü"
Arçelik Oliz Plus'a üye oldum, ancak Arçelik'ten alacağım ürün bütçeme uygu...n olmadığından üyeliğimi iptal ettim. Şu ana kadar hesabımdan çekilen 348.
"İlgi ve çözüm odaklı hizmetlerinden ötürü oliz çalışanlarına teşekkür ederim"
30 Eylül de Oliz Plus üyeliği yaptım ve Arçelik şubesinden kurutma makinesi almaya gittim, kodu söyledim indirim çıktı f...akat bayiden kaynaklı sorun olduğu için alişveriş yapamadım. Arçelik sitesinden online almak istedim fakat kod için indirim vermedi. Çağrı merkezine defalarca ulaştım, aynı gün onl
Dün Beko'dan alışveriş yaptık. Bize oliz diye bir yere kaydetti. İçeriğini araştırdığımda bilgilerimin yurt dışına satıl...dığı yazıyordu. Oliz'den bütün bilgilerimin silinmesi, varsa üyeliğinin iptal edilmesini istiyorum. Yoksa şikayetçi olacağım ve sosyal medyada da bu bilgilerin hepsini yayınlayacağ
"Arçelik e teşekkürler sorunum çözüldü."
Arçelik'ten buzdolabı almaya karar verdik. Olize üye olmamız istendi. Oliz ...Plus'ta ekstra yüzde 5 indirim vardı. Olursak iner mi dedik, sordular, evet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
