İzinim Olmadan Gelen Doğrulama Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi
Oliz firmasından 23.07 tarihinde saat 10.02’de SMS yoluyla “doğrulama kodu ile devam edebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben bu firma veya herhangi bir platform üzerinden hiçbir başvuru, üyelik, işlem ya da talepte bulunmadım. Telefon numaram yalnızca benim kullanımımda ve bilgim dışında bir işlem yapılması ihtimali beni tedirgin etti.
Numaramın hangi amaçla ve hangi platform üzerinden kullanıldığının acilen araştırılmasını, bu doğrulama kodu talebine ilişkin işlem kayıtlarının tarafıma açıklanmasını ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Oliz ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Oliz Müşteri İletişim Merkezi



