Oldubil

Oldubil üzerinden kredi kartımla yaptığım para transferi işleminde, çekilen tutar 7 aydır hesabımda eksi (-) limit olarak görünmeye devam ediyor. Toplamda 10.000 TL’lik bir tutar söz konusu ve bu sorun tüm işlemlerimde karşıma çıkıyor. Abonelik sözleşmeli bir üyeyim ve kart numaram 5388*************...

6 Eylül'de Oldubil hesabımı açtım ve İş Bankası üzerinden 2750 TL yatırdım. Hesabımı açarken herhangi bir onay veya belge talep edilmedi, ancak para gönderme aşamasına geldiğimde “hesap onay sürecinde” uyarısı ile karşılaştım. Tüm gerekli belgeleri yüklememe rağmen hesabım bir gündür onaylanmadı ve ...

Dün akşam saat 21.00'den itibaren Oldubil hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 36.000 TL bulunmasına rağmen uygulama yalnızca 28.000 TL gösteriyor ve hem ATM'den para çekme hem de başka bir hesaba transfer işlemlerim başarısız oldu. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. ...

Bursa Osmangazi’de bulunan istasyonlarda, 34 HYN 044 plakalı aracımla 23.08.2025 tarihinden itibaren 200 TL ve üzeri akaryakıt alımlarımda uygulanan indirim promosyonundan faydalanamıyorum. Kampanyanın hâlâ devam ettiğini bildiğim halde indirim iadesi yapılmaması beni rahatsız etmeye başladı. Konu ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Oldubil mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 4.996 TL tutarında para yüklemesi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma bloke konuldu ve bu nedenle parama erişemiyorum. Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor ve hesabım bireysel olarak kendi adıma açılmış durumda. Ko...

21 Temmuz’da Oldubill üzerinden ön ödemeli kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kartın 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen kartım henüz elime ulaşmadı. Kart başvurusu için gerekli ücreti de hesabımdan ödedim. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’d...

Oldubil uygulamasında kimlik doğrulama sürecimi başlattım ancak 3 gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Süreç hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve bu nedenle hesabımdaki 300 TL’ye erişemiyor, para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulama işlemini uygulama üzerinden başlattım ve şu ana k...

Oldubil hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. 4 dakikadır müşteri hizmetlerinin telefonu açmasını bekledim ve 1. sıradaydım, fakat yine de açmadılar. Ayrıca Oldubil uygulamasında hesap kapatma seçeneği yok. Bana geri dönmelerini ve hesabımı kapatmalarını istiyorum.

14.07.2025 tarihinde Oldubil hesabıma kredi kartı ile 2000 TL yatırdım. Ancak işlem sonrasında hesabımda -750 TL bakiye görünüyor ve yatırdığım tutar eksik olarak yansıtıldı. Hesap bilgilerim: telefon numaramın son 4 hanesi 6288’dir. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Benze...

17 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:51:42’de Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan (son 4 hane: 5001) Oldubil ana hesabıma cüzdan yüklemesi yapmak üzere 2000 TL gönderdim. Ancak havale açıklamasına kart numaramı yazmayı unuttum. İşlemden sonra hem telefonla (5 kez) hem de e-posta ile (4 kez) Oldubil müşteri ...

Oldubil hesabım yaklaşık 3 haftadır onaylanmıyor. Hesap onayı için imzamı düzeltmem istendi, gerekli düzenlemeyi yapıp tekrar gönderdim ancak hala bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar belgeleri göndermemi söylüyorlar fakat sorunum çözülmedi. Hesabımda 2.600 TL bulunuyor ve bu t...

29.07.2025 tarihinde Oldubil bireysel hesabı oluşturdum ve kimlik kartımın ön/arka yüzü ile istenen tüm doğrulama evraklarını eksiksiz olarak yükledim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ “doğrulama devam ediyor” şeklinde görünüyor ve hesabımda bulunan 1000 TL’yi çekemiyoru...

Oldubil hesabıma 04.08.2025 tarihinde 20.000 TL yükledim. Ancak yüklediğim bakiyeye hiçbir açıklama yapılmadan bloke koyuldu ve hala kullanamıyorum. Geçmişte de benzer bir sorun yaşadım ve blokenin kaldırılması tam 5 gün sürmüştü. Bu durum benim için çok ciddi mağduriyet oluşturuyor, çünkü acil ola...

Oldubil sanal kartımla internet alışverişi yapmak istediğimde, farklı alışveriş sitelerinde ve düşük tutarlarda denememe rağmen, ödeme işlemi en sonda “işleminiz banka tarafından gerçekleştirilemedi” şeklinde hata veriyor. Kartıma önceki gün 600 TL yükledim ve bakiyede hiçbir sorun yok. Her defasınd...

Bir hafta oldu, hâlâ onay süreci devam ediyor diyor. Para yüklemeye izin veriyor ama alışveriş ya da para göndermeye izin vermiyor. Aynı evrakları defalarca kez istiyor. Kimlik onayı için resmen süründürüyor. Çok büyük pişmanlık, çok ciddi mağduriyet yaşatmaktadır. Aradığınızda da sadece oyalıyorlar...

Hesabıma kredi kartı ile para yükledim 2 dakika sonra bakiyem 0 a düştü. Harcama yaptırmıyor bakiyeyi göstermiyor. Uygulamanın çok eksik yanları var. Bu kadar büyük bir şirketin bu kadar kötü bir uygulamaya sahip olması çok şaşırtıcı. Ayrıca müşteri temsilcilerine dahi ulaşamıyorum.

Oldubil kartıma yükleme yaptım ancak harcama yapamıyorum, gerçekten mağdur oldum.

Bu ne biçim bir hizmet ve sistem. Hesabım doğrulanmamış diye işlem yapamıyorum ama anında ödeme aldınız. Yok 3 gün bekle beş gün bekle nedir acilen paramı iade edin. Hesabı da onaylamayın artık. Paramızla rezil oluyoruz. Amacınız nedir herkesi böyle oyalıyorsunuz?

5 gün onay bekleniyor. Yazıldı onaylanmadı. İlk aradığımda daha 2 gün olmuş 3. Gün de olmazsa arayın. Biz hallederiz diyen, mail iletince maile bakmayan bir firma. Pasaportla işlem seçeneğini sizlerim koymasına rağmen müşteri hizmetleri ısrarla yok kabul etmiyoruz yok işlemler sadece kimlikle oluyor...