to read complaints and reviews, or file yours. 
Oldubil mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce oldubil karta başvuru yaptım ve başvuru sırasında uygulama içi ödeme yöntemiyle 20 TL kart ücreti ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Başvuru sonrasında ne bir takip numarası, ne kargo bilgisi ne de kartın onaylandığına dair herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi almadım. Kart sürecimle ilgili sistemde de bir ilerleme göremiyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Ödediğim ücret alınmasına rağmen kartımın tarafıma gönderilmemesinin nedenini öğrenmek ve kartımın acilen hazırlanıp adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Oldubil hesabımın doğrulama süreci yaklaşık bir haftadır “onay bekleniyor” durumunda görünüyor ve bu nedenle hesabımdaki 2.080 TL’ye kesinlikle erişemiyorum. Uygulama içinde herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme olmadan bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya...
Oldubil uygulamasına kredi kartı ile yükleme yaptım. Bu zamana kadar sıkıntı yaşamamıştım ta ki bugün 09.56 da kredi kartı ile yapılan yükleme sonrası paramı banka hesabıma aktaracakken bir anda bakiyem sıfırlandı. Talep oluşturdum ama geri dönüş yapılmadı. Aralıklarla aradığımda talebiniz işleme al...
Oldubil mobil uygulaması üzerinden hesap açtım ve tüm evraklarımı eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabım onaylanmıyor. Hesap onaylama işlemi için bugün başvurdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 1-3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hesabımın hangi aşamada olduğu ko...
Oldubil uygulamasında açtığım hesabım, kimlik doğrulama ve istenen tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen 2 gündür hâlâ onaylanmadı. Uygulama üzerinden tüm doğrulama süreçlerini bitirdim ancak hesabım incelemede görünmeye devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Destek ya da müşteri...
Yorumlar